近日，新康眾CEO商寶國(guó)作為汽車后服務(wù)市場(chǎng)唯一代表，出席了殼牌2021“賦能進(jìn)步，共創(chuàng)凈零未來(lái)”高峰論壇-“共赴低碳交通之路”主題峰會(huì)，就“企業(yè)如何助力個(gè)人出行領(lǐng)域去碳化”和“行業(yè)如何助力公路貨運(yùn)減排”發(fā)表洞見(jiàn)。

“共赴低碳交通之路”主題峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，新康眾CEO商寶國(guó)分享洞見(jiàn)

打造3公里生活圈，減少車輛行駛超10億公里

近年來(lái)，全球?qū)刂茪夂蜃兓钠惹行赃_(dá)成了前所未有的共識(shí)，中國(guó)做出了2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰，2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和的承諾，通過(guò)著力投資新能源和技術(shù)創(chuàng)新，謀求全產(chǎn)業(yè)多途徑升級(jí)。作為中國(guó)汽車后市場(chǎng)渠道及零售服務(wù)引領(lǐng)者，新康眾積極響應(yīng)國(guó)家碳達(dá)峰、碳中和號(hào)召，推進(jìn)汽車后市場(chǎng)助力30-60雙碳目標(biāo)，主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全面綠色轉(zhuǎn)型。

新康眾旗下養(yǎng)車平臺(tái)天貓養(yǎng)車作為行業(yè)“新軍”，2019年底開(kāi)啟招商，至今全國(guó)已超過(guò)1700家門店，作為天貓養(yǎng)車的供應(yīng)鏈，康眾汽配已在全國(guó)設(shè)立配件供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)1200多個(gè)，全國(guó)有27個(gè)中心倉(cāng)1100+前置倉(cāng)，保障區(qū)域內(nèi)維修客戶需求“30分鐘”送達(dá)。

新康眾CEO商寶國(guó)表示，天貓養(yǎng)車“三年目標(biāo)”是建設(shè)門店達(dá)10000家，達(dá)成目標(biāo)后，將為車主提供“3公里生活圈”的便捷養(yǎng)車服務(wù)，以每臺(tái)車每年為例，將為車主在尋找值得信任的洗車、保養(yǎng)、充電等服務(wù)的過(guò)程中，減少5公里的行駛里程。目前國(guó)內(nèi)擁有2.5億臺(tái)乘用車，以此計(jì)算，每年合計(jì)將減少車輛行駛12.5億公里，由此降低了燃油、潤(rùn)滑油等能源的消耗。

數(shù)字化打通上下游，引領(lǐng)行業(yè)節(jié)能減排

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)以及新技術(shù)的飛速發(fā)展，汽車后市場(chǎng)的服務(wù)場(chǎng)景正在逐步被重塑，新康眾正在利用數(shù)字化浪潮推動(dòng)“人、貨、款、客、店”的重構(gòu)。

新康眾管理團(tuán)隊(duì)共話低碳出行

目前，全國(guó)有四五十萬(wàn)家的傳統(tǒng)維修企業(yè)，還有幾十萬(wàn)家傳統(tǒng)汽車美容的企業(yè)，但普遍數(shù)字化能力不高，亟需進(jìn)行轉(zhuǎn)型。新康眾自2019年推出天貓養(yǎng)車項(xiàng)目，就希望通過(guò)數(shù)字化來(lái)引領(lǐng)行業(yè)變革，打通上下游供應(yīng)商、服務(wù)商、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者之間的壁壘，提升整體生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)效率，以效率提升為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)，以數(shù)字化促進(jìn)行業(yè)大幅升級(jí)。

目前，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的經(jīng)營(yíng)者們，對(duì)于儲(chǔ)備多少配件、要服務(wù)多少車輛往往都是沒(méi)有依據(jù)地“拍腦門”。但是通過(guò)一整套數(shù)字化管理系統(tǒng)發(fā)揮效用，經(jīng)營(yíng)者們可以預(yù)測(cè)門店車輛進(jìn)店量、車型結(jié)構(gòu)、配件供應(yīng)需求、物流運(yùn)轉(zhuǎn)等，包括環(huán)保層面上，廢油、廢件的處理等，都能極大提高供應(yīng)鏈的供應(yīng)效率、終端門店經(jīng)營(yíng)效率和服務(wù)車主的水平，為節(jié)能減排做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

數(shù)字化助力門店管理集約化、無(wú)紙化

“綠色發(fā)展是構(gòu)建高質(zhì)量現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的必然要求，是解決污染問(wèn)題的根本之策。”當(dāng)下，在國(guó)家大力推行低碳環(huán)保理念面前，管理集約化、無(wú)紙化顯現(xiàn)出巨大的效益與活力，是追求生態(tài)可持續(xù)發(fā)展之路的重要體現(xiàn)。

通過(guò)天貓養(yǎng)車APP和F6天貓養(yǎng)車SaaS系統(tǒng)的“雙引擎”，傳統(tǒng)維修企業(yè)可以一鍵打通“自動(dòng)化開(kāi)單、項(xiàng)目自動(dòng)推薦、車輛智能檢測(cè)、作業(yè)智能提醒”等標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，并通過(guò)設(shè)置前置倉(cāng)、構(gòu)建數(shù)字營(yíng)銷/管理系統(tǒng)、嫁接淘寶/支付寶/高德地圖等阿里服務(wù)，完成從預(yù)約到維修再到購(gòu)物的一站式運(yùn)營(yíng)鏈條。

新康眾CEO商寶國(guó)表示，我們希望能以數(shù)字化提升門店的經(jīng)營(yíng)效率，提升供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率。天貓養(yǎng)車門店配備的數(shù)字化體系，讓門店經(jīng)營(yíng)者通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)了解門店配件銷售情況，根據(jù)月度、季度、年度的銷售曲線訂制供貨需求。

通過(guò)數(shù)字化的改造，門店的前臺(tái)、SA、倉(cāng)儲(chǔ)管理員等崗位均可相應(yīng)減少甚至不需要，消費(fèi)者也能夠體驗(yàn)到“標(biāo)準(zhǔn)、透明、有保障”的服務(wù)。同時(shí)，數(shù)字化系統(tǒng)將完成全工作流程的無(wú)紙化操作，傳統(tǒng)的紙質(zhì)訂單、工單、收據(jù)均被數(shù)字系統(tǒng)取代。整體上，數(shù)字化體系可以幫助大幅提升門店的生產(chǎn)效率同時(shí)，也為節(jié)能減排提供了助力。

產(chǎn)品包裝環(huán)?；瑴p少運(yùn)輸、回收能耗

新康眾CEO商寶國(guó)強(qiáng)調(diào)，除了數(shù)字化以外，綠色產(chǎn)品、綠色包裝也是天貓養(yǎng)車正在進(jìn)行的 “綠色”行動(dòng)。比如，新康眾獨(dú)家上線殼牌中國(guó)全新推出的Eco-Pack新型環(huán)保包裝機(jī)油，天貓養(yǎng)車全國(guó)加盟店中已有超過(guò)70%的門店采用。Eco-Pack外包裝主要為紙盒形式，易于回收，利于環(huán)保，經(jīng)大致估算可以減少塑料用量89%，減少二氧化碳排放69%。

新康眾獨(dú)家上線殼牌中國(guó)新型環(huán)保包裝機(jī)油

2030碳達(dá)峰，2060碳中和是我國(guó)在全球范圍實(shí)踐國(guó)家責(zé)任的遠(yuǎn)期目標(biāo)。未來(lái)，新康眾及旗下智慧養(yǎng)車連鎖品牌天貓養(yǎng)車將繼續(xù)在汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域助力實(shí)現(xiàn)30-60雙碳目標(biāo)，積極推進(jìn)行業(yè)綠色升級(jí)。相信在2030年到來(lái)之前，在眾多企業(yè)的努力下，能夠有效減少碳排放，實(shí)現(xiàn)2030碳達(dá)峰的階段性目標(biāo)。