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搶灘金九銀十,TCL用PPT賣電視

發(fā)布時(shí)間:2023-10-07 12:01:51  |  來(lái)源:陸玖商業(yè)評(píng)論  

TCL銷售采取了別具一格的售賣方式,制作PPT,秀出自家的面板肌肉,以促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買,實(shí)力圈粉一波消費(fèi)者。

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金九銀十,向來(lái)是家電行業(yè)的必?fù)屬慄c(diǎn)。


(資料圖片僅供參考)

在線上的步步緊逼之下,如今線下的家電賣場(chǎng)銷售更是五花八門,手段高明,TCL的銷售采取了別具一格的售賣方式,其制作PPT,秀出自家的面板肌肉,以促進(jìn)購(gòu)買,實(shí)力圈粉一波消費(fèi)者。

線下銷售之所以如此內(nèi)卷,與消費(fèi)者偏好線上消費(fèi)渠道存在重要關(guān)系。隨著電商的崛起壯大,家電線下渠道開始受到線上渠道的強(qiáng)烈沖擊。

早在2020年,家電線上銷售占比首次超50%,中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年第一季度中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,2020年一季度,電商渠道對(duì)家電零售的貢獻(xiàn)率首次超過50%,達(dá)到55.8%。

在疫情催化器下,線下銷售的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不明顯,為了提高業(yè)績(jī),家電賣場(chǎng)里的銷售們,并沒有被動(dòng)躺平,而是通過各種各樣的銷售手段吸引消費(fèi)者。

只是,這一波的電視推銷手段里,TCL銷售似乎更勝一籌。

01

TCL銷售展示PPT賣電視


當(dāng)電視進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,眾多銷售人員在銷售導(dǎo)向之下,強(qiáng)調(diào)尺寸、畫質(zhì)、技術(shù),幾乎是共識(shí)。

陸玖商業(yè)評(píng)論走訪了北京的一些線下賣場(chǎng),注意到海信的銷售推薦電視時(shí),重點(diǎn)介紹巨幕、大內(nèi)存、遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音等功能,索尼、華為等銷售也在比拼尺寸、畫質(zhì),讓消費(fèi)者在合適的距離范圍內(nèi)感受不同模式下的畫面呈現(xiàn)效果等。

但是,亂花漸欲迷人眼的顯示技術(shù)、不同場(chǎng)景不同的感官體驗(yàn)之下,消費(fèi)者們挑花了眼。

值得一提的是,在一眾雷同的銷售手段中,陸玖商業(yè)評(píng)論注意到,在紅星美凱龍的TCL展館中,銷售人員制作了精美的PPT,為消費(fèi)者做了實(shí)用的科普,圈粉了不少消費(fèi)者。

TCL銷售先展示上市公司的市值,在現(xiàn)場(chǎng),銷售直接呼喚自家電視,亮出TCL電子、TCL科技、TCL中環(huán)三家的市值,體現(xiàn)出TCL家大業(yè)大,讓消費(fèi)者“放心購(gòu)買TCL電視”。

在介紹面板的環(huán)節(jié),銷售則為消費(fèi)者科普電視機(jī)屏幕的等級(jí)劃分,還引用權(quán)威機(jī)構(gòu)中華液晶網(wǎng)的信息源,展示電視機(jī)價(jià)格的構(gòu)成,讓消費(fèi)者了解自己買電視的錢,都花在了哪兒。

同時(shí),銷售還展示了TCL的面板市場(chǎng)份額,并為消費(fèi)者科普QD-Mini LED、QLED、mini-LED等顯示技術(shù),讓消費(fèi)者對(duì)于不同的顯示技術(shù)有了更清晰的認(rèn)知。

在銷售講解PPT時(shí),吸引了不少消費(fèi)者前來(lái)觀看。現(xiàn)場(chǎng)有消費(fèi)者表示此前并不了解TCL布局面板產(chǎn)業(yè),“只知道TCL賣電視”。

“銷售介紹后,我才知道TCL的面板還給三星這些國(guó)外品牌使用”,最近因結(jié)婚添置家電的王先生告訴陸玖商業(yè)評(píng)論,“既然一臺(tái)電視的成本主要在屏幕上,不如直接買TCL。”聽完銷售的介紹后,王先生將TCL電視列入了購(gòu)買清單中。

家電行業(yè)資深分析師劉步塵表示,目前中國(guó)面板商生產(chǎn)的面板技術(shù)水平,已經(jīng)處于世界第一陣營(yíng),否則三星、蘋果也不會(huì)選擇使用它們的產(chǎn)品。

他補(bǔ)充道,“實(shí)際上,近年來(lái)韓國(guó)、日本、中國(guó)臺(tái)灣在全球面板格局的地位已經(jīng)大幅下降,全球面板供應(yīng)主要靠中國(guó)大陸,而中國(guó)大陸又以(TCL)華星光電、京東方為主。”

02

電視行業(yè)內(nèi)卷升級(jí)


一方面,智能手機(jī)、智能投影、平板電腦等新智能硬件的興起,電視銷量受到?jīng)_擊;另一方面,雖然電視市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)收縮態(tài)勢(shì),但玩家卻越來(lái)越多,華為、小米等手機(jī)廠商,紛紛跨界來(lái)掠奪蛋糕。

在這樣的背景下,電視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨白熱化,內(nèi)卷升級(jí)。

首先,大屏漸成行業(yè)主流,廠商紛紛加速卷尺寸。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬指出,卷尺寸主要指的是液晶電視,“對(duì)激光電視來(lái)說(shuō),100寸、200寸的屏幕成本會(huì)低很多;OLED電視較難做到 65 寸以上,由于價(jià)格昂貴”,難以進(jìn)入尋常百姓家。

洛圖科技發(fā)布的《全球液晶TV面板市場(chǎng)月度追蹤》數(shù)據(jù)顯示,全球液晶電視面板的平均尺寸由2022年的46.1英寸增加到2023年上半年的47.9英寸,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到今年6月整機(jī)市場(chǎng)平均尺寸已經(jīng)突破60英寸。

“目前,65英寸及以上尺寸的大屏幕電視,已經(jīng)占到電視總銷量近一半,預(yù)計(jì)未來(lái)占比還會(huì)持續(xù)攀升”,劉步塵告訴陸玖商業(yè)評(píng)論,“這是中國(guó)人居住條件越來(lái)越好、客廳越來(lái)越大的必然結(jié)果,也是電視清晰度越來(lái)越高的必然結(jié)果。”

“大屏、超大屏電視毛利率較高,電視企業(yè)的推廣熱情高,也是電視行業(yè)卷尺寸很重要的推動(dòng)因素。”

其次,電視尺寸越來(lái)越大,但價(jià)格卷成了“白菜價(jià)”,一臺(tái)55英寸的4K電視,入門版只需要一兩千元。

對(duì)于電視越賣越便宜的原因,梁振鵬表示,主要是上游液晶面板的價(jià)格不斷走低。“液晶顯示屏占到整機(jī)成本的 70% 以上,由于面板存在周期性,這兩年液晶面板的成本不斷下降,從而出現(xiàn)了當(dāng)前市場(chǎng)上100 英寸的液晶電視只賣到一萬(wàn)多塊錢的現(xiàn)象?!?/p>

再次,隨著電視全面步入大屏化、高端化,為了帶來(lái)更好的畫質(zhì),新型顯示技術(shù)不斷涌現(xiàn)。

“根據(jù)顯示技術(shù)的不同,當(dāng)前電視分為液晶、OLED和激光這三種,其中主流的仍然是液晶電視,QLED 量子點(diǎn)電視也好,Mini LED 電視也好,本質(zhì)上仍是液晶電視”,梁振鵬對(duì)陸玖商業(yè)評(píng)論說(shuō)道,“液晶電視占據(jù)90%以上的市場(chǎng)份額。”

近年來(lái),彩電市場(chǎng)巨浪淘沙,曾經(jīng)的電視巨頭自然也風(fēng)光不再,康佳、長(zhǎng)虹離第一梯隊(duì)漸行漸遠(yuǎn),廈華電子去年退市,長(zhǎng)虹去年還出售31套房產(chǎn)自救。

但是,TCL電視卻一直保持領(lǐng)先地位。市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Omdia發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年TCL電視的出貨量為1147萬(wàn)臺(tái),坐穩(wěn)全球第二的位置。

03

面板產(chǎn)業(yè)是門好生意


TCL電視銷量之所以霸榜,在多位行業(yè)分析師看來(lái),與其布局的面板產(chǎn)業(yè)密不可分。對(duì)于TCL而言,面板業(yè)務(wù)不僅筑牢業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),還能賦能自家的智能終端業(yè)務(wù)。

雖然家電行業(yè)是TCL被大眾所熟知的起家賽道,但實(shí)際上TCL很早就向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,切入“面板顯示業(yè)務(wù)”這條主業(yè)賽道。

梁振鵬對(duì)陸玖商業(yè)評(píng)論說(shuō)道,TCL 目前聚焦于Mini LED 技術(shù),在這一顯示面板領(lǐng)域持續(xù)加大研發(fā)投入,掌握了液晶電視的上游核心技術(shù)。

他補(bǔ)充道,“憑借自給自足的屏幕工廠,TCL電視可以低成本獲得上游原材料,在市場(chǎng)上具備很強(qiáng)的性價(jià)比和競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>

足夠強(qiáng)的供應(yīng)鏈,讓TCL沒有“屏幕斷供”憂慮的,并在電視領(lǐng)域不斷突破天花板。

近日,TCL正式發(fā)布115"X11G Max領(lǐng)曜QD-Mini LED電視。該電視面板就是基于TCL華星(TCL科技旗下半導(dǎo)體顯示實(shí)體)超大屏幕生產(chǎn)線G11代線,以及超大面板設(shè)計(jì)工藝打造,第一次將行業(yè)內(nèi)Mini LED電視的尺寸從98吋(英寸簡(jiǎn)寫,常用于面板尺寸)提升至115吋。

事實(shí)上,TCL科技不僅在大尺寸面板領(lǐng)域具備長(zhǎng)足優(yōu)勢(shì),其電視面板份額長(zhǎng)期穩(wěn)居全球前二,并隨著新能源汽車、電競(jìng)等中尺寸面板市場(chǎng)空間的打開,在全尺寸面板層面也保持了領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)。

在劉步塵看來(lái),從面板應(yīng)用領(lǐng)域講,汽車用顯示面板是一個(gè)潛在的巨大市場(chǎng),預(yù)計(jì)將逐步成為僅次于電視和手機(jī)的第三大應(yīng)用市場(chǎng)。誰(shuí)率先在這方面布局,誰(shuí)將獲得優(yōu)勢(shì)地位。

TCL科技早在車載市場(chǎng)以及電競(jìng)領(lǐng)域提速布局,據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,TCL華星已與中國(guó)區(qū)排名前五的Tier1(車廠一級(jí)供應(yīng)商)廠商均有深入合作。

今年ChinaJoy大會(huì)上,TCL華星與三星一起推出了57吋、240Hz刷新率、R1000曲率的8K高端電競(jìng)顯示器新品,并與聯(lián)想合作推出“拯救者”電競(jìng)顯示器新品。

不容忽視的是,面板行業(yè)具有強(qiáng)周期性,“供過于求時(shí),液晶面板廠家降價(jià)銷售,并減產(chǎn)控制產(chǎn)能,使市場(chǎng)供需平衡,甚至供不應(yīng)求,這時(shí)液晶面板的價(jià)格就會(huì)止跌回升,開始上漲”,梁振鵬表示,“如此反復(fù),從波峰到波谷再到波峰,基本3-5年為一個(gè)循環(huán)周期?!?/strong>

“近年來(lái),京東方、TCL 科技這兩家上市公司業(yè)績(jī)下降,就是面板下行期的原因”,梁振鵬說(shuō)道,“不過這種狀況在今年下半年有望得到明顯的改善?!?/p>

對(duì)此,劉步塵也表示,從價(jià)格層面講,從去年下半年開始,全球面板逐漸進(jìn)入新的上升周期,目前面板供應(yīng)價(jià)較去年同期已有明顯提升,預(yù)計(jì)年底前還會(huì)有一定幅度的上漲。

受益于面板價(jià)格持續(xù)攀升,進(jìn)入二季度以來(lái),TCL半導(dǎo)體顯示業(yè)務(wù)第二季度營(yíng)業(yè)收入環(huán)比增長(zhǎng)34.9%,凈利潤(rùn)也環(huán)比一季度減虧 21.5 億。

04

TCL電子仍有隱患


雖然憑借面板優(yōu)勢(shì),TCL在電視領(lǐng)域保持了一定的領(lǐng)先位置,但在好看的數(shù)據(jù)背后卻也存在一些隱患。

一方面,從宏觀層面來(lái)看,電視行業(yè)的大勢(shì)已去。

既面臨被手機(jī)、平板替代的風(fēng)險(xiǎn),疊加人口和房地產(chǎn)紅利的消退,電視行業(yè)早已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)換機(jī)周期也在不斷拉長(zhǎng)。

另一方面,從其自身來(lái)看,TCL電視的市場(chǎng)口碑開始分化。

其一,TCL電子堅(jiān)定“TCL+雷鳥”雙品牌戰(zhàn)略,但針對(duì)年輕人推出的雷鳥品牌,前途并不明朗。

某行業(yè)分析師認(rèn)為,雷鳥一直沒做起來(lái),在市場(chǎng)上沒什么聲音,“雷鳥這個(gè)子品牌做得比較差,電視主要還是靠TCL這個(gè)主品牌?!?/p>

洛圖數(shù)據(jù)顯示,雷鳥在2022年出貨量95萬(wàn)臺(tái),相比之下,紅米和Vidda(海信子品牌)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的出貨量均超過200萬(wàn)臺(tái)。

其二,這兩年來(lái),電視“套娃”收費(fèi)問題被詬病。江蘇消保委最近指出,TCL、索尼等智能電視品牌套娃式收費(fèi)問題突出。

梁振鵬指出,國(guó)家一直在整治軟件收費(fèi)的問題,不過單獨(dú)節(jié)目付費(fèi)主要還是優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝等平臺(tái)的原因,對(duì)電視廠家來(lái)說(shuō),只是一個(gè)顯示終端,可能從中間能收取一定的傭金,并沒有直接運(yùn)營(yíng)節(jié)目版權(quán)。

“不過,電視機(jī)廠家有責(zé)任去協(xié)調(diào),將費(fèi)用降低一些,或者是電視機(jī)廠家能否推出一種政策,比如每年統(tǒng)一收500元會(huì)員費(fèi)暢看電視,不再出現(xiàn)單獨(dú)節(jié)目付費(fèi)?!?/p>

在整個(gè)電視行業(yè)進(jìn)入瓶頸期后,TCL電子急需開辟第二條增長(zhǎng)賽道,選擇押注AIoT。

只是第二曲線難以一蹴而就,主要是因?yàn)門CL電子的AIoT入口以電視為中心。但是,智慧家庭的入口不再比拼誰(shuí)的屏幕更大、性能更強(qiáng),更要看配套的場(chǎng)景和服務(wù)。

相較于手機(jī)、智能音箱,電視的靈活度、覆蓋面并不具備優(yōu)勢(shì),難以支撐起TCL的AIoT業(yè)務(wù)。

更重要的是,在一眾新老玩家的圍堵下,本就不在生態(tài)體系中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的TCL電子,在AIoT這條道路的發(fā)展仍充滿未知數(shù)。

一位行業(yè)觀察者表示,TCL電子押注的光伏產(chǎn)業(yè),同樣存在周期劫,光伏的產(chǎn)能和庫(kù)存周期極為明顯。從TCL電子布局的涵蓋顯示、互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新三大板塊來(lái)看,未來(lái)發(fā)展仍需居安思危。

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