在汽車(chē)普及到千家萬(wàn)戶(hù)的今天,越來(lái)越多的家庭由于過(guò)節(jié)返鄉(xiāng)、自駕遠(yuǎn)游、異地出差及搬家等原因催生出異地托運(yùn)的需求,托運(yùn)汽車(chē)正成為私家車(chē)主異地出行的新方式。
隨著電商的發(fā)展,人們對(duì)“隨時(shí)隨地購(gòu)物”“門(mén)到門(mén)送貨”的消費(fèi)方式已習(xí)以為常,但想要隨時(shí)隨地快遞一輛汽車(chē)可并不容易。私家車(chē)托運(yùn)具有零散和隨機(jī)兩大特點(diǎn),而物流公司服務(wù)水平又參差不齊,廣大消費(fèi)者往往面臨詢(xún)價(jià)難、運(yùn)力匹配困難的問(wèn)題,很難找到與自身托運(yùn)路線、數(shù)量、時(shí)效、安全、服務(wù)等要求相匹配的物流公司。
針對(duì)以上運(yùn)車(chē)難題,運(yùn)車(chē)管家專(zhuān)為私家車(chē)主打造“無(wú)憂運(yùn)車(chē)”服務(wù),精選行業(yè)頭部?jī)?yōu)質(zhì)運(yùn)力,運(yùn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)明碼標(biāo)價(jià),提供全國(guó)門(mén)到門(mén)服務(wù)。同時(shí),運(yùn)車(chē)管家為消費(fèi)者提供運(yùn)輸保險(xiǎn)、在途跟蹤、專(zhuān)屬客服等多重保障服務(wù),為消費(fèi)者無(wú)憂運(yùn)車(chē)全程保駕護(hù)航,讓消費(fèi)者省時(shí)又省心。
智能化平臺(tái) 驅(qū)動(dòng)快遞式運(yùn)車(chē)
運(yùn)車(chē)管家自研智能化汽車(chē)物流平臺(tái),訂單派送采用承運(yùn)人自主競(jìng)價(jià)機(jī)制,結(jié)合多種智能匹配算法,將車(chē)貨匹配時(shí)間最大縮短到秒級(jí),做到快速報(bào)價(jià)、多家報(bào)價(jià)。
客戶(hù)在運(yùn)車(chē)管家APP下單后,即可快速獲取透明的價(jià)格,服務(wù)費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)用明碼標(biāo)價(jià),費(fèi)用明細(xì)一目了然。一個(gè)訂單還會(huì)有多家承運(yùn)人報(bào)價(jià),客戶(hù)可自主選擇承運(yùn)人,讓運(yùn)車(chē)省錢(qián)又省心。
在車(chē)輛運(yùn)輸中,客戶(hù)可隨時(shí)隨地拿起手機(jī)查詢(xún)車(chē)輛位置,愛(ài)車(chē)運(yùn)輸進(jìn)度盡在掌握,讓私家車(chē)主像寄大件快遞一樣托運(yùn)汽車(chē)。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) 保障運(yùn)車(chē)無(wú)憂
為保障運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)車(chē)管家建立了嚴(yán)格的承運(yùn)人注冊(cè)審核機(jī)制,經(jīng)過(guò)企業(yè)資質(zhì)、司機(jī)車(chē)輛及運(yùn)輸線路等層層審核,精選優(yōu)質(zhì)運(yùn)力。同時(shí),運(yùn)車(chē)管家為每一輛車(chē)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸保險(xiǎn),全程保障車(chē)輛安全。
為持續(xù)提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),運(yùn)車(chē)管家專(zhuān)門(mén)打造了一支專(zhuān)業(yè)、高效的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為每一位客戶(hù)提供一對(duì)一專(zhuān)屬客服貼心服務(wù),有任何問(wèn)題全程跟進(jìn)處理,讓您托運(yùn)更放心。
在日常管理中,運(yùn)車(chē)管家制定了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)放客戶(hù)評(píng)分系統(tǒng),定期考核承運(yùn)人和客服人員,致力于全程保障客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
作為北京市首家網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái),運(yùn)車(chē)管家已整合44000多臺(tái)運(yùn)力資源,精選3700多家物流企業(yè),將汽車(chē)托運(yùn)做到全國(guó)“最后一公里”的快速到門(mén)交付。也就是你可以直接讓承運(yùn)人到小區(qū)門(mén)口取車(chē),也可以在車(chē)輛到達(dá)后,讓他們送到指定地點(diǎn)。
無(wú)論你是春節(jié)返鄉(xiāng)、自駕遠(yuǎn)游、海南過(guò)冬還是異地出差、車(chē)友大會(huì)、異地上牌,需要將愛(ài)車(chē)托運(yùn)到外地,運(yùn)車(chē)管家都能為您帶來(lái)方便省心的運(yùn)車(chē)體驗(yàn)。
在未來(lái),運(yùn)車(chē)管家將用更多的科技手段賦能各大運(yùn)車(chē)服務(wù)環(huán)節(jié),攜手合作伙伴持續(xù)提升服務(wù)能力,讓更多普通家庭享受到安全無(wú)憂的運(yùn)車(chē)服務(wù)!




