安徽師范大學通過大數(shù)據(jù)畫像，為困難學生量身定制“菜單式”資助方案——
靜悄悄資助 點對點精準發(fā)放
安徽師范大學自主研發(fā)出智慧資助大數(shù)據(jù)平臺，可對所有學生進行全方位畫像、精準識別貧困生，再根據(jù)困難學生的不同情況，量身定制“菜單式”資助方案，從而實現(xiàn)對貧困生的精準識別、精準資助、精準育人和精準評估。
從云南省楚雄彝族自治州獨自來到2000多公里外的安徽蕪湖，大一新生楊浩(化名)一進入安徽師范大學就激動了好一會兒——他的床鋪上已鋪好了整潔的臥具，桌上洗漱用品一應(yīng)俱全。楊浩開心地給奶奶打電話報平安：“我在學校一切都好，什么都不缺。”
楊浩從小失去父母關(guān)愛，由奶奶拉扯長大。今年9月，他考入了安徽師范大學。學校在建檔時將其家庭情況記錄在智慧資助大數(shù)據(jù)平臺上，隨后，對他的一系列資助方案開始了：免去學費、發(fā)放生活補助、買齊生活用品……
智慧資助大數(shù)據(jù)平臺，是由安徽師范大學自主研發(fā)的數(shù)據(jù)抓取和分析系統(tǒng)，可對所有學生進行全方位畫像，并能精準識別貧困生。學生資助管理中心再根據(jù)困難學生的不同情況，量身定制“菜單式”資助方案，從而實現(xiàn)對貧困生的精準識別、精準資助、精準育人和精準評估。
大數(shù)據(jù)畫像：科技手段助力人文關(guān)懷
安徽師范大學智慧資助大數(shù)據(jù)平臺關(guān)聯(lián)了校內(nèi)學工、教務(wù)、研究生、總務(wù)等8個部門的11個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過學生填報和系統(tǒng)抓取準確采集所有學生的家庭經(jīng)濟詳情、日常消費數(shù)據(jù)、學業(yè)分數(shù)、獎助記錄以及班級考勤、宿舍門禁、素質(zhì)拓展、就業(yè)升學、學生行為等各類日常管理數(shù)據(jù)。
平臺主要研發(fā)人、該校學生處副處長項家春介紹，利用人工智能技術(shù)和層次分析法，對采集到的數(shù)據(jù)信息進行綜合分析，設(shè)計了9個二級指標、79個觀測點，構(gòu)建數(shù)學模型，進行量化賦分，建立了量化認定指標體系。
以住房情況這一二級指標為例，有房還是無房、農(nóng)村自建平房還是樓房、租房還是購買商品房、人均住房面積多少，7個觀測點均有不同分值比重，再輔以家庭成員情況、收入負債等其他指標，便能準確地衡量出一個家庭的具體經(jīng)濟狀況。
過去，學生困難等級認定，往往需要學生通過“比慘”來爭取“同情分”，測評小組成員對學生家庭情況的判定也存在不少主觀性，既不科學，也缺乏人性化。平臺的上線實現(xiàn)了精準的量化賦分，使認定環(huán)節(jié)變得更加科學、公平、公正。
為了驗證平臺畫像的準確性，該校每年隨機抽取一市一縣，學校工作隊駐點一周，通過走訪居委會、物業(yè)、鄰居及學生家庭，開展全覆蓋回訪驗證，核查學生家庭真實經(jīng)濟狀況，并根據(jù)驗證結(jié)果對指標體系進行修正。
“實地回訪既驗證了數(shù)據(jù)的準確性，也是對學生的一次誠信教育。數(shù)據(jù)顯示，平臺認定的精準度高達99.24%。”安徽師范大學學生工作處處長劉曉宇說。
為了保證大數(shù)據(jù)畫像的準確性，該校將數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)學生檔案，信息會實時更新，動態(tài)監(jiān)測分值也隨之變化。“這樣使得學生困難等級可以每年精準更新，而不再需要學生反復(fù)填表、到地方政府開證明蓋章。”項家春說。
“菜單式”資助：總有一款適合你
“同學你好!端午臨近，學校了解到你目前生活存在困難，向你校園卡打入500元生活補貼，幫助你緩解壓力，希望你能夠安心學習，取得更好成績。”這是法學院2018級學生梅林(化名)在端午節(jié)前收到的短信。
起因是智慧資助大數(shù)據(jù)平臺發(fā)出了梅林的消費異常預(yù)警。校學生資助管理中心的金捷立刻查看了梅林的消費記錄，發(fā)現(xiàn)在5月7日～6月7日期間，她的單次最高消費額都不超過5元，總的消費額也明顯低于平均水平。為此，經(jīng)過輔導(dǎo)員對接核實情況后，資助管理中心為她提供了“一卡通隱形資助”項目。
“平臺會跟蹤分析困難學生在校消費情況和生活費來源，構(gòu)建數(shù)學模型，計算個人資助需求，實施消費預(yù)警和資助預(yù)警，實現(xiàn)‘一生一策’的精準幫扶。”金捷介紹說，全部資助經(jīng)費點對點發(fā)放，不需“自揭傷疤”，不需第三方證明。
系統(tǒng)動態(tài)跟蹤數(shù)據(jù)，跳過繁瑣流程，最大的作用就是保證應(yīng)助盡助、及時救助。大到家庭突發(fā)變故，小到一套考研輔導(dǎo)書、一件棉衣、一張返鄉(xiāng)車票……既提供必要的經(jīng)濟援助，也為貧困生們想買卻舍不得買的學習生活必需品買單。
據(jù)介紹，僅2020年，全校就有23154余人次困難學生獲得各類資助3047萬元。
成長型資助：讓困難學生成長成才
“困難學生資助工作的更高境界是助力學生成長成才。”安徽師范大學黨委書記胡朝榮表示，相比較而言，受家庭經(jīng)濟背景、義務(wù)教育背景、社會交往背景等影響，經(jīng)濟困難學生比普通大學生需要更多的成長支持，這就需要學校在保障型資助的基礎(chǔ)上，更加注重為困難學生提供個性化的成長指引和提升幫扶。
為了做好“扶智”和“扶志”，安徽師范大學設(shè)立了11個大類成長型支持項目，幫助困難學生在學業(yè)導(dǎo)航、學習培訓、科研創(chuàng)新、社會實踐等方面全面發(fā)展提升。
曾經(jīng)輟學打工的社會體育專業(yè)2018級本科生蔡張飛，通過平臺的精準資助和成長型資助項目引導(dǎo)，攜筆從戎，建功軍營，退役復(fù)學后積極參加“五四”愛心學校志愿者服務(wù)，用一顆感恩的心回饋社會，被評為“中國大學生自強之星標兵”。他這樣說：“每一次支教看到孩子們就讓我想起童年，我漸漸明白，走出鄉(xiāng)村，不是為了遠離鄉(xiāng)村，而是為了感恩鄉(xiāng)村、改變鄉(xiāng)村。”(記者 陳華)
