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云上咸安報(bào)道為將社銀合作服務(wù)做實(shí)做細(xì)、扎實(shí)落地，推動(dòng)社銀合作服務(wù)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，9月25日上午，咸安區(qū)2023年社銀合作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)在區(qū)人社局舉行，漢口銀行、湖北銀行、建設(shè)銀行、咸寧農(nóng)商行等合作銀行30余名人社業(yè)務(wù)專員參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，區(qū)人社局業(yè)務(wù)骨干就省人社廳第一批下沉銀行服務(wù)端口的38項(xiàng)社銀合作事項(xiàng)展開針對性培訓(xùn)，通過解讀社銀合作操作指南、講解社保政策、解釋專有名詞、模擬實(shí)際應(yīng)用場景、演示經(jīng)辦流程等理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，詳細(xì)介紹人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和規(guī)則，并回答銀行人社業(yè)務(wù)專員在經(jīng)辦人社業(yè)務(wù)過程中常見的問題，確保參培人員真正學(xué)通弄懂，既能當(dāng)金融業(yè)務(wù)的專家，也要做人社業(yè)務(wù)的內(nèi)行。

參加培訓(xùn)的銀行人員紛紛表示受益匪淺，通過此次社銀合作培訓(xùn)，解答了諸多在實(shí)際業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的問題，切實(shí)提高了銀行為群眾服務(wù)的水平和質(zhì)量，也為下一步繼續(xù)深化社銀合作提供了業(yè)務(wù)技術(shù)支持。

據(jù)了解，咸安區(qū)社銀合作既將人社服務(wù)延伸到基層群眾的身邊，擴(kuò)大了為民服務(wù)的覆蓋面，又依托銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢，讓群眾切身感受到“就近辦”“一次辦”高效便捷的辦事體驗(yàn)。下一步，區(qū)人社局將持續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，與合作銀行緊密配合，優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步提升群眾的獲得感和滿意度。

（通訊員：張拓 編輯：董盈 責(zé)編：聶國力）

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