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云上咸安報道 9月23日，咸安區(qū)政數(shù)局聯(lián)合區(qū)營商辦舉辦的“擦亮‘三下沉’服務(wù)品牌，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境”綜窗人員政務(wù)服務(wù)技能比賽在市民之家舉行。
比賽分為理論知識競賽和情景模擬賽兩種形式，重點考察參賽者的政策理解能力、問題解決能力、日常服務(wù)能力、平臺應(yīng)用能力。綜合檢驗下沉事項鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜窗人員業(yè)務(wù)學(xué)得怎么樣、服務(wù)辦得怎么樣，進一步激發(fā)綜窗人員比拼趕超意識，提升服務(wù)水平和服務(wù)能力，讓群眾有更多的獲得感、幸福感。
據(jù)介紹，此次技能比賽是鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜窗人員專場，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的31名綜窗人員參加比賽。下一步，咸安區(qū)政數(shù)局還將推出部門審批股長專場、香城代辦員專場，最終要營造出人人都是服務(wù)員、人人都是營商環(huán)境的良好氛圍，為咸安建設(shè)“四個首善”之區(qū)貢獻蓬勃力量！
（咸寧臺記者：夏暉 通訊員：王先柏 編輯：李洋 責(zé)編：聶國力）
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