在國家金融監(jiān)督管理總局廈門監(jiān)管局和廈門市委金融辦的大力支持下,富邦財(cái)險(xiǎn)攜手廈門自貿(mào)片區(qū),于2025年7月18日在廈門正式發(fā)布全國首款專為大陸臺(tái)胞設(shè)計(jì)的跨境醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品——“兩岸通保之健易保”。該產(chǎn)品的成功推出,標(biāo)志著富邦財(cái)險(xiǎn)在服務(wù)兩岸融合、深化金融創(chuàng)新領(lǐng)域取得重大突破,也是廈門市金融監(jiān)管部門推動(dòng)惠臺(tái)金融服務(wù)落地的又一重要成果。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在大陸工作生活的臺(tái)胞已超百萬,完善醫(yī)療保障是其安居樂業(yè)的核心關(guān)鍵。然而,跨境醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷難、保障覆蓋不全、流程繁瑣等問題長期困擾著在陸臺(tái)胞群體。富邦財(cái)險(xiǎn)作為深耕兩岸保險(xiǎn)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu),敏銳洞察臺(tái)胞需求痛點(diǎn),積極響應(yīng)監(jiān)管部門關(guān)于深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、提升跨境金融服務(wù)水平、落實(shí)臺(tái)胞同等待遇的政策導(dǎo)向,依托富邦金控獨(dú)特的兩岸資源優(yōu)勢,聯(lián)合廈門自貿(mào)片區(qū)精心研發(fā)推出“兩岸通保之健易保”。
“健易?！痹诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)模式上實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)全國性創(chuàng)新,有效解決了在陸臺(tái)胞醫(yī)療保障的關(guān)鍵難題:
首創(chuàng)兩岸雙地域全覆蓋保障:產(chǎn)品突破傳統(tǒng)健康險(xiǎn)地域限制,首次實(shí)現(xiàn)對(duì)在陸臺(tái)胞于大陸及臺(tái)灣地區(qū)就醫(yī)費(fèi)用的雙重保障,確保醫(yī)療保障“不斷檔”,滿足臺(tái)胞跨境流動(dòng)的剛性需求。
構(gòu)建“本地提交、兩岸協(xié)同”高效理賠閉環(huán):得益于監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)流程創(chuàng)新的鼓勵(lì),富邦財(cái)險(xiǎn)充分發(fā)揮其兩岸網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同優(yōu)勢,創(chuàng)新建立“臺(tái)胞-臺(tái)灣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)-大陸承保機(jī)構(gòu)(富邦財(cái)險(xiǎn))”的直通服務(wù)鏈。在陸臺(tái)胞理賠只需在本地提交材料,后續(xù)跨境流程由富邦兩岸團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同完成,將復(fù)雜跨境理賠簡化為“一站式”便捷服務(wù),極大提升客戶體驗(yàn)。
創(chuàng)新“臺(tái)灣健保視同社?！便暯訖C(jī)制:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了身份認(rèn)定與保障體系銜接的重大創(chuàng)新,創(chuàng)造性地將“臺(tái)灣健保”視同大陸基本醫(yī)保進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算銜接設(shè)計(jì),切實(shí)落實(shí)“同等待遇”原則,有效消除了臺(tái)胞因身份差異導(dǎo)致的保障落差,為建立更完善的兩岸社會(huì)保障銜接機(jī)制提供了實(shí)踐范例。
“健易保”的誕生,是富邦財(cái)險(xiǎn)踐行“兩岸金融橋梁”使命,積極響應(yīng)監(jiān)管要求,深化服務(wù)創(chuàng)新的重要里程碑。它充分體現(xiàn)了富邦運(yùn)用兩岸資源優(yōu)勢解決客戶痛點(diǎn)的能力,以及公司服務(wù)國家兩岸融合發(fā)展大局的決心?！敖∫妆！钡某晒ν瞥鲋皇且粋€(gè)起點(diǎn),未來富邦財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)在國家金融監(jiān)督管理總局廈門監(jiān)管局、廈門自貿(mào)片區(qū)和廈門市委金融辦的監(jiān)管指導(dǎo)下,依托廈門市優(yōu)越的對(duì)臺(tái)金融創(chuàng)新環(huán)境和自貿(mào)區(qū)政策優(yōu)勢,持續(xù)豐富“兩岸通保”產(chǎn)品系列,拓展服務(wù)內(nèi)涵,為在陸臺(tái)胞提供更全面、更便捷的“無邊界”保障,同時(shí)積極探索更多助力兩岸經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展的保險(xiǎn)解決方案,為構(gòu)建“兩岸一家親”生活圈貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的“富邦力量”。（鄧婕）
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