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云上咸安報道俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”，鄰居之間平日里搭把手、幫個忙是常有的事。然而，鄰里之間也有發(fā)生矛盾的時候。8月15日，橫溝橋鎮(zhèn)朝陽社區(qū)居民反映，其樓上居民家中管道漏水，導(dǎo)致自家衛(wèi)生間墻面被浸泡。社區(qū)網(wǎng)格員第一時間隨同這位居民入戶查看房屋漏水情況并尋找問題根源。了解情況后，網(wǎng)格員與雙方進行了耐心交談，樓上住戶表示會盡快進行維修。至此，一場因房屋漏水引發(fā)的鄰里糾紛得到了圓滿解決，雙方當(dāng)事人在社區(qū)網(wǎng)格員溝通調(diào)解后握手言和，自愿達成和解。
據(jù)悉，朝陽社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)、無物業(yè)管理樓院較多，樓房年代久遠(yuǎn)。各類矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化的特點。朝陽社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)人民調(diào)解員的作用，實現(xiàn)矛盾及早預(yù)防、糾紛妥善化解、隱患及時消除，確?！艾嵤虏怀鼍W(wǎng)格、小事不出社區(qū) 、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
近鄰勝遠(yuǎn)親，彼此多謙讓，社區(qū)要和諧，彼此多溝通。下一步，朝陽社區(qū)將持續(xù)發(fā)揮社區(qū)調(diào)解作用，抓好抓實矛盾糾紛工作，做好居民的“貼心人”，為轄區(qū)居民解決更多的實際困難，積極創(chuàng)建治安良好、鄰里和睦的社區(qū)環(huán)境。
（通訊員：張韋鈺 編輯：董盈 責(zé)編：聶國力）
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