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云上咸安報道 為實現(xiàn)“人社服務(wù)提質(zhì)效，金融運營提效益，百姓辦事增便利”三方共贏，5月5日，區(qū)人社局一行前往宜昌市點軍區(qū)人社局，實地考察學習點軍區(qū)在“社銀合作”方面的先進經(jīng)驗，并就“惠農(nóng)通”服務(wù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)范圍、人才超市、零工驛站等方面，與點軍區(qū)人社局進行了深入真誠的探討。

考察期間，區(qū)人社局一行先后到農(nóng)業(yè)銀行“社銀合作”專窗、“惠農(nóng)通”服務(wù)網(wǎng)點、零工驛站等現(xiàn)場進行實地走訪學習，點軍區(qū)人社局社會保險管理科負責人向區(qū)人社局參與考察學習的同志介紹，點軍區(qū)在農(nóng)業(yè)銀行、湖北銀行等5家銀行設(shè)立了“社銀合作”專窗13個，辦事群眾不到10分鐘就能辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)，并且每個銀行還配備自助服務(wù)一體機，引導群眾自助辦理繳費查詢、繳費證明打印、繳納社保費等業(yè)務(wù)。點軍區(qū)人社局相關(guān)負責人還表示，對偏遠、高齡、殘疾、重病等出行不便的群體，服務(wù)對象只需提前預約，工作人員就會上門為村民服務(wù)。

隨后考察組一行人來到點軍區(qū)楠木溪“惠農(nóng)通”服務(wù)網(wǎng)點，工作人員詳細介紹了網(wǎng)點的基本情況以及運行流程，實際操作了社保業(yè)務(wù)自助查詢一體機，據(jù)了解，點軍區(qū)在轄區(qū)33個偏遠山村設(shè)立了服務(wù)網(wǎng)點，覆蓋率達到100%，2022年全年，全區(qū)各“惠農(nóng)通”服務(wù)網(wǎng)點累計交易18000余筆，交易金額達1200余萬元。

在實地考察學習之后，點軍區(qū)人社局與咸安區(qū)人社局考察組人員召開了座談會，在會上，點軍區(qū)人社局通過播放視頻、展示臺賬資料等方式，詳細介紹了“社銀合作”服務(wù)事項全流程，咸安區(qū)人社局就靈活就業(yè)社保補貼標準、農(nóng)村勞動力資源信息庫建設(shè)、社會保險稽核、企事業(yè)單位退休人員待遇等具體業(yè)務(wù)問題，向點軍區(qū)人社局請教相關(guān)難點堵點痛點，共同探討問題的解決方案。

區(qū)人社局參與考察學習的同志紛紛表示，這次考察既是一次認真學習的過程，也是一次統(tǒng)一思想之行，要認真總結(jié)、消化吸收考察成果，積極借鑒點軍區(qū)的好經(jīng)驗、好做法，切實將成果轉(zhuǎn)化為做好工作、優(yōu)化服務(wù)的具體行動。咸安區(qū)人社局在下一階段也將推出“社銀合作”事項的咸安方案，建立人社基本公共服務(wù)標準化體系，實現(xiàn)讓群眾辦事“就近辦”“最多跑一次”，在提高人社服務(wù)“速度”的同時，讓營商環(huán)境更有“溫度”，推動咸安人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不斷取得新成效。

（通訊員：張拓 編輯：董盈 責編：聶國力）

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