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云上咸安報(bào)道今年5月，咸安區(qū)在全省率先推出“下沉便民服務(wù)事項(xiàng)清單”，推動(dòng)資源、服務(wù)、平臺(tái)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村（社區(qū)）、醫(yī)院和銀行網(wǎng)點(diǎn)，把服務(wù)觸角延伸到群眾家門(mén)口。10月13日，記者從區(qū)人社局獲悉，該局將社?？ㄞk理、養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證、就業(yè)困難人員補(bǔ)貼申領(lǐng)等61項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)下沉，讓群眾在家門(mén)口就能享受到“走進(jìn)一扇門(mén)，辦成一攬子事”的便捷服務(wù)。

區(qū)人社局加強(qiáng)與銀行合作，設(shè)立制卡網(wǎng)點(diǎn)，壓縮發(fā)卡周期，方便群眾就近辦理社保卡業(yè)務(wù)。在咸寧農(nóng)商行橫溝支行，副行長(zhǎng)肖琪正熱情地接待前來(lái)辦理社?？ǖ娜罕姡笇?dǎo)他們填寫(xiě)表格，核實(shí)身份信息，現(xiàn)場(chǎng)制卡。“原先居民只能到市民之家辦卡，這樣不僅路途遙遠(yuǎn)，而且需要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，一天都不一定辦得下來(lái)；在我們農(nóng)商行可以即到即辦，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)卡，整個(gè)流程只要10分鐘就可以了?！彼f(shuō)，自從開(kāi)辦社?？I(yè)務(wù)以來(lái)，已為79名周邊居民提供了方便快捷的辦卡服務(wù)。居民社保卡的申領(lǐng)、激活、掛失、密碼修改等都可以在這里一站式辦成。

反復(fù)提交材料、多個(gè)部門(mén)之間跑、辦結(jié)時(shí)限長(zhǎng)……這曾是群眾辦事的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問(wèn)題。在永安街道便民服務(wù)大廳的綜合辦理窗口，48歲的沈女士前來(lái)辦理就業(yè)困難人員“4050”補(bǔ)貼申領(lǐng)業(yè)務(wù)，沒(méi)想到現(xiàn)在的辦事效率這么高，不僅可以少跑腿，而且提交的資料也由原來(lái)的5項(xiàng)減少至2項(xiàng)，復(fù)印件由8頁(yè)紙減少至3頁(yè)紙。

“去年我辦理的時(shí)候，要跑好幾個(gè)單位。先要跑社保，又要跑居委會(huì)，然后要跑到辦事處來(lái)，大概要花兩三天時(shí)間，很麻煩，現(xiàn)在只用十幾分鐘就給我辦好了，很便捷?！笔忻裆蚺糠Q贊道。

在全區(qū)第一批下沉的61項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)中，區(qū)人社局下沉事項(xiàng)45項(xiàng)，占74%；第二批區(qū)人社局新增16項(xiàng)高頻下沉事項(xiàng)，極大地方便了群眾辦事。

“為了確保下沉事項(xiàng)放得下、接得住、辦得好，我們做到了‘六個(gè)到位’，特別為基層配送設(shè)備到位、經(jīng)辦人員培訓(xùn)到位，提升辦成事、辦好事的本領(lǐng)，為群眾提供快速、便捷的服務(wù)。”咸安區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

為了提高高頻下沉事項(xiàng)的辦理質(zhì)效，區(qū)人社局做到了市區(qū)下沉事項(xiàng)對(duì)接到位，基層工作人員培訓(xùn)到位，設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安裝到位，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)操作員權(quán)限設(shè)置到位，下沉便民事項(xiàng)宣傳到位，工作成效實(shí)地督查到位。截至9月底，各網(wǎng)點(diǎn)辦理社?？艽a修改、重置1485次，新制社保卡516張；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取58221人，認(rèn)證55115人、認(rèn)證率94.67%；企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)退休22854人，認(rèn)證15454人、認(rèn)證率67.62%；就業(yè)困難人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼申領(lǐng)受理1600人。

（咸寧臺(tái)記者：衛(wèi)東 通訊員：李志 編輯：方焱 責(zé)編：吳濤）

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