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云上咸安報(bào)道 “太感謝你們了，老人從中午11點(diǎn)出門(mén)就再?zèng)]回來(lái)，我們?cè)诟浇颊冶榱?，也沒(méi)有看見(jiàn)父親的身影，還好有你們及時(shí)幫助，不然真不知道會(huì)出什么意外?！?月27日下午，朱先生在永安街道車(chē)站路社區(qū)見(jiàn)到父親時(shí)松了一口氣，對(duì)著社區(qū)工作人員連連道謝。

當(dāng)天下午4時(shí)，永安街道車(chē)站路社區(qū)一居民發(fā)現(xiàn)一名老人在路邊神色著急地踱步，上前詢(xún)問(wèn)卻發(fā)現(xiàn)老人只是反復(fù)地重復(fù)著老家在汀泗橋鎮(zhèn)。好心居民擔(dān)心天氣炎熱老人獨(dú)自在外會(huì)出現(xiàn)什么意外，便將老人送至永安街道車(chē)站路社區(qū)便民服務(wù)大廳。

經(jīng)社區(qū)工作人員耐心詢(xún)問(wèn)后得知，老人名叫朱祖澤，老家在汀泗橋鎮(zhèn)，但因記憶力衰退無(wú)法想起現(xiàn)住址。社區(qū)工作人員立即將此情況上報(bào)永安街道辦事處。辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人緊急聯(lián)系轄區(qū)其他的13個(gè)社區(qū)，協(xié)助車(chē)站路社區(qū)尋找老人家人，于是，一場(chǎng)尋人接力賽開(kāi)始。14個(gè)社區(qū)將老人照片發(fā)給網(wǎng)格員，再由網(wǎng)格員在每個(gè)小區(qū)樓棟微信群轉(zhuǎn)發(fā)，尋找老人的身份信息。社區(qū)的工作人員還將老人口中念叨的朱祖澤這個(gè)名字輸進(jìn)永安辦事處智慧小區(qū)管理平臺(tái)進(jìn)行尋找。

15分鐘后，南山社區(qū)傳來(lái)消息，證實(shí)了老人身份信息，并且聯(lián)系上了老人的兒子。老人的家人連忙趕到車(chē)站路社區(qū)接到了自己的父親。朱先生表示，父親以前做過(guò)開(kāi)顱手術(shù)，所以頭腦有點(diǎn)迷糊。當(dāng)天中午發(fā)現(xiàn)朱爹爹走丟后，便開(kāi)始四處尋找，好在有社區(qū)工作人員的幫助，讓他們順利找到朱爹爹。臨走前社區(qū)工作人員叮囑老人家人，平時(shí)在老人衣服上縫上信息或佩戴定位手環(huán)，預(yù)防老人走失。

雖是一件小事，但拉近了社區(qū)與群眾之間的距離。永安街道14個(gè)社區(qū)的工作人員用自己的行動(dòng)詮釋著服務(wù)型社區(qū)的意義，以實(shí)際行動(dòng)幫助轄區(qū)居民群眾，讓更多的人感受到社區(qū)大家庭的溫暖！

（特約記者：彭丹 通訊員：段金梅 編輯：董盈 責(zé)編：余婭敏）

關(guān)鍵詞： 工作人員 車(chē)站路社區(qū) 永安街道