自5月20日開始和必要科技旗下必要鴻源正式合作，經(jīng)過兩個(gè)月的運(yùn)營，小芒電商的轉(zhuǎn)化率比以前提高了一倍，這得益于C2M(顧客到工廠)模式的應(yīng)用。由于采用C2M模式，用戶直連工廠，可解決庫存難題，去掉了品牌商、銷售商等中間渠道環(huán)節(jié)，既能保證品質(zhì)，又可控制成本。
芒果TV旗下的小芒電商，是一家以明星種草帶貨為核心業(yè)務(wù)的電商平臺。此前，雖然有明星加持，但由于小芒電商缺乏足夠的供應(yīng)鏈管理能力，使得自身的商品同質(zhì)化問題比較嚴(yán)重，盡管有著不錯(cuò)的流量，但轉(zhuǎn)化率、訂單量都不夠理想。
小芒電商在與必要鴻源展開合作后，從必要鴻源系統(tǒng)中優(yōu)先選品，快速打造了多個(gè)爆品。同時(shí)，服務(wù)有了極大提升，實(shí)現(xiàn)了7×24小時(shí)全天候客服。而且由于采用C2M模式，小芒電商實(shí)現(xiàn)了零庫存、零資金占用。嘗到了甜頭之后，小芒正利用夢工廠定制生產(chǎn)系統(tǒng)，開發(fā)“小芒女孩”周邊定制產(chǎn)品。
一些企業(yè)的成功應(yīng)用，讓C2M模式逐漸被多行業(yè)重視。數(shù)據(jù)顯示，目前必要科技已經(jīng)集聚了500多家全球頂級消費(fèi)品工廠的供應(yīng)鏈，涵蓋美妝個(gè)護(hù)、服飾內(nèi)衣、家居日用、家紡、眼鏡、鞋靴、箱包、食品飲料、運(yùn)動(dòng)戶外等20大行業(yè)。
業(yè)內(nèi)人士指出，C2M模式之所以受重視，是因?yàn)槠渌淼娜嵝怨?yīng)鏈模式不僅能夠精準(zhǔn)掌握用戶需求，賦能制造商快速迭代商品，也能助力解決傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式下品質(zhì)參差不齊、庫存風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格混亂復(fù)雜等問題。(記者楊召奎)
