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近日，由中國計量大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)院教師茅海軍及團(tuán)隊成員牽頭，聯(lián)合市場監(jiān)管部門共同制定的國家標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)投訴舉報信息分類與代碼》由國家市場監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)是我國市場監(jiān)管投訴舉報領(lǐng)域的第一個國家標(biāo)準(zhǔn)，將于2023年7月1日起正式實(shí)施，編號為GB/T 42499-2023。
據(jù)悉，該標(biāo)準(zhǔn)包括了電子商務(wù)投訴舉報信息的分類原則和方法，編碼方法、代碼結(jié)構(gòu)和代碼表。適用于企業(yè)賣家對企業(yè)買家、企業(yè)賣家對個人賣家電子商務(wù)交易模式中投訴舉報信息的存儲、統(tǒng)計、分析和共享交換
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