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暴雨導(dǎo)致多部車被水淹。 東南網(wǎng)記者陳楠攝
東南網(wǎng)9月7日訊(本網(wǎng)記者 陳楠)受第11號臺風“??庇绊?,
“保險報案電話打不通啊……”這是市民和網(wǎng)友反映最多的問題,非常著急。記者了解到,目前保險公司報案電話太多造成了擁堵,多家保險公司表示,所有保險查勘員已經(jīng)全力查勘施救,其他省份的保險公司已經(jīng)派遣相關(guān)查勘人員支援福州,市民可以通過各自保險的微信公眾號進行線上報案,要注意報備水淹車的位置、淹水大致情況,在確認安全的情況下拍照取證。
如果有投保
該工作人員提醒,當車輛行駛中遇到暴雨,在前方道路情況不明的情況下,要將車輛停在地勢較高的地段,將發(fā)動機熄火。千萬不要抱僥幸心理沖過深水區(qū)域。萬一不小心行駛到深水區(qū),不要繼續(xù)強行行駛,而要將車輛熄火,在保證人員安全的條件下,將車輛推到地勢較高的地段。如果發(fā)動機已被嗆熄火,千萬不要啟動發(fā)動機,否則將對發(fā)動機造成損失擴大部分,此類損失不在保險賠付范疇。
報好保險后,車主可以請救援公司或請4S店將車運至安全地方,保險查勘人員將會聯(lián)系,進行車輛定損。
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