2月24日，交通運(yùn)輸部以線(xiàn)上方式召開(kāi)2月例行新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)交通運(yùn)輸部辦公廳副主任李洪斌介紹，交通運(yùn)輸部在2022年將實(shí)施更貼近民生的實(shí)事，包括改造公路危舊橋梁6500座；實(shí)施農(nóng)村公路安全生命防護(hù)工程5萬(wàn)公里；新增高速公路服務(wù)區(qū)貨車(chē)停車(chē)位2萬(wàn)個(gè)；實(shí)現(xiàn)高速公路服務(wù)區(qū)無(wú)障礙設(shè)施全覆蓋；推進(jìn)跨省大件運(yùn)輸許可“掌上辦”；推進(jìn)內(nèi)河重要干線(xiàn)水上服務(wù)區(qū)建設(shè)和服務(wù)功能提升；推行適老化交通出行服務(wù)；實(shí)施交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)抽成“陽(yáng)光行動(dòng)”；推進(jìn)道路運(yùn)輸高頻事項(xiàng)“跨省通辦”服務(wù)提質(zhì)增效；持續(xù)擴(kuò)大道路運(yùn)輸電子證照應(yīng)用服務(wù)范圍；提升“司機(jī)之家”便民惠民服務(wù)水平；推進(jìn)水運(yùn)口岸船員換班通關(guān)便利化在內(nèi)的共計(jì)12項(xiàng)內(nèi)容。

低地板低入口公交增多　多措施便利老年人出行

2021年，交通運(yùn)輸部將便利老年人打車(chē)出行作為當(dāng)年的更貼近民生實(shí)事，交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)王繡春在會(huì)上介紹了相關(guān)成果。2021年，交通運(yùn)輸部指導(dǎo)102座地級(jí)及以上城市開(kāi)通95128約車(chē)服務(wù)電話(huà)；指導(dǎo)各主要網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司在近300座城市上線(xiàn)“一鍵叫車(chē)”服務(wù)；推動(dòng)各地交通運(yùn)輸部門(mén)在社區(qū)、醫(yī)院等老年人打車(chē)需求較高的場(chǎng)景設(shè)置暖心車(chē)站、揚(yáng)召桿、“一鍵叫車(chē)智慧屏”等設(shè)備，方便老年人叫車(chē)打車(chē)。

在此基礎(chǔ)上，交通運(yùn)輸部將“推行適老化交通出行服務(wù)”作為今年的更貼近民生實(shí)事。推行適老化交通出行服務(wù)，將從打車(chē)和公交出行兩方面采取措施。打車(chē)方面，重點(diǎn)是鞏固2021年的工作成效，進(jìn)一步推動(dòng)提升巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)，完善網(wǎng)約車(chē)“一鍵叫車(chē)”、電話(huà)叫車(chē)功能和服務(wù)響應(yīng)。王繡春介紹稱(chēng)，公交出行方面，主要是打造敬老愛(ài)老城市公共汽電車(chē)服務(wù)線(xiàn)路，在全國(guó)新增1萬(wàn)輛低地板及低入口城市公共汽電車(chē)，推動(dòng)城市公共汽電車(chē)站臺(tái)適老化改造，在地鐵車(chē)站配備輪椅渡板，為老年人出行提供便利條件，持續(xù)提升交通運(yùn)輸行業(yè)適老化服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)老年人出行的獲得感和幸福感。

跨省通辦將進(jìn)一步提質(zhì)增效

“目前，我們從三個(gè)方面開(kāi)展工作。一是不斷豐富辦理渠道。加快全國(guó)道路運(yùn)輸電子證照系統(tǒng)建設(shè)，拓展‘跨省通辦’網(wǎng)上辦理渠道，組織開(kāi)發(fā)‘跨省通辦’服務(wù)事項(xiàng)微信小程序和手機(jī)App應(yīng)用。目前，道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證換證等5項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)‘跨省通辦’可通過(guò)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站、交通運(yùn)輸部微信公眾號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)端、道路運(yùn)政高頻事項(xiàng)‘一網(wǎng)通辦’微信小程序和‘道運(yùn)通’手機(jī)App等5個(gè)全國(guó)統(tǒng)一入口，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)網(wǎng)上辦理?！蓖趵C春介紹道，“二是不斷便捷網(wǎng)上操作。按照‘應(yīng)減盡減’原則，優(yōu)化辦理流程，提升從業(yè)人員網(wǎng)上操作便捷度。營(yíng)運(yùn)駕駛員特別是長(zhǎng)途貨車(chē)司機(jī)無(wú)論何時(shí)、何處，均可通過(guò)手機(jī)或電腦在網(wǎng)上辦理道路運(yùn)輸從業(yè)資格‘跨省通辦’業(yè)務(wù)。自‘道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦’微信小程序上線(xiàn)以來(lái)，系統(tǒng)總體用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)4300萬(wàn)人次。三是持續(xù)提高服務(wù)水平。加大宣傳培訓(xùn)力度，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、短視頻等載體開(kāi)展政策宣傳，確保從業(yè)人員‘知道網(wǎng)上能辦’，全國(guó)累計(jì)‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’對(duì)貨車(chē)司機(jī)推送專(zhuān)項(xiàng)消息超過(guò)2億人次。”

據(jù)介紹，截至目前，道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格高頻服務(wù)事項(xiàng)辦件量59.8萬(wàn)件，辦結(jié)率達(dá)96.9％。2022年，交通運(yùn)輸部將進(jìn)一步推進(jìn)“跨省通辦”服務(wù)提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)既有渠道辦理時(shí)效性更快、線(xiàn)上線(xiàn)下融合性更深，從業(yè)人員知曉度更高、服務(wù)面更廣。本報(bào)記者　馬鑫《中國(guó)汽車(chē)報(bào)》（2022-02-28 012-013版）

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