5月18日20時(shí)20分,載著216名游客的Y664次“環(huán)西部火車游”中國(guó)旅游日主題專列從蘭州車站始發(fā),列車途經(jīng)白銀西、中衛(wèi),抵達(dá)平?jīng)?。通過(guò)探訪甘肅鄉(xiāng)村振興旅游新服務(wù)和文化旅游產(chǎn)品,實(shí)地體驗(yàn)“火車+景點(diǎn)”“火車+旅游”的出游方式,開啟了2022年首趟“環(huán)西部火車游”之旅。
當(dāng)前,甘肅省新冠肺炎疫情得到了有效控制,廣大市民出游愿望強(qiáng)烈,旅游產(chǎn)業(yè)走向復(fù)蘇。5月19日是“中國(guó)旅游日”,為了更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)公司與甘肅省文旅廳聯(lián)系商談,在“旅游日”前夕,以開行旅游專列的方式率先啟動(dòng)受疫情影響的旅游市場(chǎng),為甘肅旅游市場(chǎng)有序恢復(fù)吹響啟動(dòng)的號(hào)角。“環(huán)西部火車游”中國(guó)旅游日主題專列的開行,架起了游客、政府、行業(yè)之間的橋梁;嘗試了在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施的前提下,堅(jiān)持民生導(dǎo)向、政府搭臺(tái)、多方參與、利企惠民的新路徑;推出了釋放民眾旅游需求、激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力、促進(jìn)火車游率先恢復(fù)的新模式。
為更好地滿足游客出行保障和出游體驗(yàn),蘭州鐵路局蘭鐵國(guó)旅公司延伸游客服務(wù)鏈條,發(fā)揮“環(huán)西部火車游”旅游專列“火車朝著景點(diǎn)開”的優(yōu)勢(shì),為旅客提供“鐵路+景區(qū)”的旅游“一站式”服務(wù)。在享受“火車+景區(qū)”門票優(yōu)惠的同時(shí),實(shí)現(xiàn)“車站+景區(qū)”的無(wú)縫對(duì)接。在“12306”手機(jī)APP內(nèi)設(shè)置“鐵路游、餐飲特產(chǎn)、酒店住宿、約車、鐵路商城”等版塊,利用智慧出行方式讓游客提升到達(dá)景區(qū)便利性。在旅游專列途徑沿線的蘭州站、白銀西站、中衛(wèi)站、平?jīng)稣就瞥錾搪梅?wù)專屬通道、專人迎送、專區(qū)候車等優(yōu)質(zhì)服務(wù),縮短旅客候車、出站時(shí)間,為旅客提供“私人訂制”般的出行“新體驗(yàn)”。
在服務(wù)旅客健康安全出行方面,蘭州客運(yùn)段嚴(yán)格落實(shí)甘肅省疫情防控各項(xiàng)規(guī)定,按規(guī)定頻次、規(guī)定濃度、規(guī)定區(qū)域?qū)β糜螌A熊囕v定時(shí)消毒,出團(tuán)前檢測(cè)游客體溫、核對(duì)健康碼、全程引導(dǎo)游客正確佩戴口罩、使用公筷公勺。車廂內(nèi)配備常用藥品、一次性口罩和免洗消毒洗手液等用品,讓游客游得安心、玩得開心。
據(jù)了解,蘭鐵國(guó)旅公司將進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)不同交通方式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏,大幅提升旅客聯(lián)程運(yùn)輸?shù)姆?wù)品質(zhì)和銜接效率。同時(shí),推出更多更實(shí)惠民的出行舉措,營(yíng)造健康安全的出行環(huán)境,以“環(huán)西部火車游”助力甘肅省旅游產(chǎn)業(yè)走向快速?gòu)?fù)蘇。
關(guān)鍵詞: 疫情防控 旅游專列 出行環(huán)境 環(huán)西部火車游