近段時(shí)間，群眾對(duì)就醫(yī)、買藥的需求大幅增加。為了暢通投訴渠道，及時(shí)受理、解決群眾訴求，全省各市州縣嚴(yán)格落實(shí)屬地主責(zé)，原有12320和12345投訴渠道保持暢通，在各級(jí)政府、衛(wèi)健委門戶網(wǎng)站設(shè)置了“接訴即辦”問題收集專欄。

(相關(guān)資料圖)

小布了解到，廣大群眾遇到核酸檢測(cè)、疫苗接種、就醫(yī)保障、藥品和防護(hù)物資、政策咨詢等方面的困難和問題，可以向?qū)俚亍敖釉V即辦”問題專欄反映，工作人員24小時(shí)值班，及時(shí)受理、核實(shí)、處置，最大限度地解決好人民群眾急難愁盼的問題，最大程度保障人民群眾生命安全和身體健康。

好消息！

湖北發(fā)布一“布”到位小程序已正式接入湖北省防指“接訴即辦”專欄

@各位湖北網(wǎng)友

相關(guān)防疫問題

可以通過湖北發(fā)布

一“布”到位小程序反映

一“布”到位

1

關(guān)注“湖北發(fā)布”微信公眾號(hào)

2

后臺(tái)輸入任一關(guān)鍵詞

“一布到位”“求助”“投訴”“建議”

點(diǎn)擊鏈接打開彈出鏈接

即可進(jìn)入一“布”到位小程序

電腦端登錄

使用電腦端瀏覽器

您可訪問以下網(wǎng)址進(jìn)行填報(bào)

https://hbfb.hbtv.com.cn/article/submit/

一“布”到位自上線以來已幫助很多網(wǎng)友解決了急難愁盼或投訴建議↓↓↓退燒藥布洛芬等藥品需求激增網(wǎng)友向小布留言求助小布經(jīng)過多方聯(lián)系終于拿到了藥品并第一時(shí)間送到網(wǎng)友家人手中

點(diǎn)擊圖片鏈接，了解詳情↑

孝感的張先生他的愛人已有8個(gè)月身孕預(yù)產(chǎn)期是1月24日孕晚期出現(xiàn)高燒癥狀由于藥店買不到退燒藥所以緊急求助小布隨后小布一邊給張先生發(fā)信息安撫一邊聯(lián)系多家藥店咨詢有無退燒藥同時(shí)將該緊急求助轉(zhuǎn)交給湖北省衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人迅速轉(zhuǎn)辦并盡快督辦協(xié)調(diào)點(diǎn)擊圖片鏈接，了解詳情↑孝感市婦幼保健院專門安排產(chǎn)科醫(yī)生與張先生聯(lián)系做好后續(xù)醫(yī)治工作張先生對(duì)小布的幫助表示感謝此外小布還將網(wǎng)友反映集中的買藥難、縣級(jí)醫(yī)院床位緊張等問題形成內(nèi)參供職能部門決策參考

需要提醒的是

網(wǎng)友反映相關(guān)問題時(shí)

請(qǐng)實(shí)名操作并如實(shí)清晰填寫反映問題

同時(shí)保持電話暢通

方便相關(guān)工作人員及時(shí)聯(lián)系

促進(jìn)問題解決

各位網(wǎng)友也可登錄湖北省人民政府門戶網(wǎng)站及湖北省衛(wèi)健委官網(wǎng)《接訴即辦專欄》，通過“我要寫信”反映問題，提供線索。

網(wǎng)址：

https://wjw.hubei.gov.cn/hdjl/yqfk/

（來源：湖北發(fā)布 編輯：余俊逸）

關(guān)鍵詞： 人民群眾 門戶網(wǎng)站 工作人員