云上咸安報道 3月17日上午,家住咸安區(qū)的李女士來到區(qū)疾控中心,將一面寫有“疫苗接種保健康 保險補償暖人心”的錦旗送到咸安區(qū)疾控中心,感謝區(qū)疾控中心工作人員關(guān)心群眾實際困難,全心全意為居民服務(wù)。
據(jù)了解,2021年10月8日,李女士帶孩子在中心接種門診接種乙肝、卡介苗,10月16日小孩出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、嗆奶等癥狀,期間治療費用高達4萬余元。前期李女士為孩子購買了免疫規(guī)劃疫苗補充險,辦理理賠時保險公司認為與疫苗沒有關(guān)聯(lián),不予賠付。
區(qū)疾控中心工作人員了解到李女士家庭情況后主動伸出援手,并邀請區(qū)疫苗接種異常反應(yīng)專家組部分專家召開診斷會,專家組一致認為李女士孩子所患支氣管肺炎屬于接種疫苗后偶合發(fā)病,并不屬于預(yù)防接種異常反應(yīng)。會后區(qū)疾控中心工作人員與疫苗生產(chǎn)廠家反復(fù)溝通,多次協(xié)商后廠家終于同意為李女士辦理理賠手續(xù),李女士一家懸在心頭的石頭終于落了地。
群眾無小事,點滴暖人心。區(qū)疾控中心表示將秉承一切為了人民健康的服務(wù)宗旨,以專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)造福更多群眾。
(通訊員:劉維 編輯:余俊逸 責(zé)編:方焱)