永倍達(dá)作為天津鑄源產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司所打造的電商平臺，于2020年3月全面上線，始終以“社交電商+新零售”為運(yùn)營模式，以“惠利用戶”為服務(wù)理念。當(dāng)下市場消費(fèi)者習(xí)慣于促銷、打折、返利、滿減等商業(yè)活動，而“物美價(jià)廉”與企業(yè)增收，二者完美的平衡，永倍達(dá)是如何做到的？

時(shí)代的發(fā)展越來越快，消費(fèi)者的購買習(xí)慣也隨之而改變。因受疫情影響，互聯(lián)網(wǎng)成為了消費(fèi)者不可或缺的消費(fèi)途徑，為了吸引更多的客戶，許多行業(yè)快速的做出了轉(zhuǎn)型的選擇，部分經(jīng)銷商以降低客戶消費(fèi)體驗(yàn)為代價(jià)，甚至打起了價(jià)格戰(zhàn)。

在2019年永倍達(dá)全面啟動的時(shí)候，就已經(jīng)正式完成“線上社交電商+線下體驗(yàn)店”戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，從而邁進(jìn)了新零售時(shí)代。

永倍達(dá)作為一家由銷售企業(yè)轉(zhuǎn)型到今天的社交電商，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這也意味著永倍達(dá)從“賣產(chǎn)品”升級到了“賣服務(wù)”，在保證消費(fèi)者購物需求得到滿足的同時(shí)還可享受VIP級別的服務(wù)，并且構(gòu)建了電腦PC端、手機(jī)移動端、電商APP、微店等數(shù)字化消費(fèi)服務(wù)矩陣，為消費(fèi)者提供了全面的體驗(yàn)式消費(fèi)服務(wù)。

永倍達(dá)發(fā)展至今，已成為了一個(gè)全方位的電商平臺，成為了人們生活中的購物好幫手，吃穿住行用樣樣俱全，生活所需在這里都可以買到。

為了防止出現(xiàn)在原材料或工藝上偷工減料導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)不好，永倍達(dá)專門對入駐的商家配備一套嚴(yán)格的審查流程：證件核驗(yàn)、企業(yè)資質(zhì)、檢測報(bào)告、原產(chǎn)地追溯、樣品校驗(yàn)等。為了能夠使消費(fèi)者體驗(yàn)到星級的消費(fèi)服務(wù)，永倍達(dá)還對入駐商家進(jìn)行“服務(wù)評級”，從各個(gè)流程上對商家進(jìn)行質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督，給商家提供了公平公正的排名、打分制度，進(jìn)而充分保障了消費(fèi)者的權(quán)益。

多層把控，多方把控，無一不從消費(fèi)者的角度考慮，從而將永倍達(dá)打造成一個(gè)清朗、透明的消費(fèi)平臺。

另外，平臺還會通過紅包反饋的方式讓消費(fèi)者充分體驗(yàn)到真正的“物美價(jià)廉”，享受低價(jià)消費(fèi)。確保商品本身質(zhì)量的同時(shí)，提升消費(fèi)者的購物滿足感、提升對平臺服務(wù)的滿意度，這就是永倍達(dá)的企業(yè)核心價(jià)值觀。

關(guān)鍵詞： 消費(fèi)服務(wù) 物美價(jià)廉 企業(yè)核心價(jià)值觀