作者 | 張清越
來(lái)源 | 產(chǎn)業(yè)科技
從開(kāi)源節(jié)流到冷靜增長(zhǎng),愛(ài)奇藝回歸內(nèi)容為王,探索盈利與擴(kuò)張的雙重可能性。
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今年上半年,愛(ài)奇藝連續(xù)兩個(gè)季度實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)盈利,一季度、二季度營(yíng)收成本分別同比下降16%、24%。愛(ài)奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇表示,愛(ài)奇藝高效執(zhí)行“開(kāi)源節(jié)流”策略,全力提升會(huì)員、廣告等重要業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
穩(wěn)固第一梯隊(duì)位置。愛(ài)奇藝與騰訊視頻、優(yōu)酷同在長(zhǎng)視頻行業(yè)第一梯隊(duì)。根據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù),2022年6月,愛(ài)奇藝月活用戶(hù)4.40億人,高于騰訊視頻的4.06億人、優(yōu)酷的2.32億人。
聚焦內(nèi)容質(zhì)量,打磨優(yōu)質(zhì)作品。10月1日起,愛(ài)奇藝劇集、動(dòng)漫、兒童、紀(jì)錄片領(lǐng)域正式應(yīng)用全新分賬合作模式。新模式將在原會(huì)員觀看時(shí)長(zhǎng)分賬基礎(chǔ)上,增加會(huì)員拉新分賬。
愛(ài)奇藝同時(shí)取消平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的預(yù)測(cè)定級(jí),并將手機(jī)、電視、電腦、平板、智能家居、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)七個(gè)終端的會(huì)員觀看和收入數(shù)據(jù)與片方共享,供其了解內(nèi)容在愛(ài)奇藝平臺(tái)各終端上的消費(fèi)表現(xiàn)。
通過(guò)增設(shè)會(huì)員拉新分賬、取消平臺(tái)定級(jí)等措施,積極求變的愛(ài)奇藝,正兼顧提高內(nèi)容質(zhì)量與控制內(nèi)容成本,建立更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出生態(tài),將ARPU值即每用戶(hù)平均收入打造為新的增長(zhǎng)引擎。
平臺(tái)和合作伙伴共贏。經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)上的“壓力測(cè)試”,愛(ài)奇藝以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,加大對(duì)內(nèi)容、品牌、新增用戶(hù)等市場(chǎng)投入,源源不斷提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,滿足會(huì)員和非會(huì)員差異化需求和消費(fèi)偏好,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和內(nèi)容創(chuàng)作者、用戶(hù)等多方共贏。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為先
愛(ài)奇藝增設(shè)會(huì)員拉新分賬,取消內(nèi)容的預(yù)測(cè)定級(jí),把用戶(hù)對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的評(píng)價(jià)放在首位。
分賬模式下,內(nèi)容重要性被再次提升。因分賬內(nèi)容而訂閱會(huì)員帶來(lái)的收入,平臺(tái)扣除渠道費(fèi)后,和片方五五分成。在這一分成模式下,平臺(tái)和片方的共同利益更明確,即制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、吸引目標(biāo)用戶(hù),從而雙方獲得增量收益。
總分成包括會(huì)員基礎(chǔ)分成、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)分成和廣告分成。會(huì)員基礎(chǔ)分成根據(jù)分端的分賬有效時(shí)長(zhǎng)計(jì)算得出,對(duì)七個(gè)終端的數(shù)據(jù)進(jìn)行不同定價(jià);會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)分成是用獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員訂單收益減去渠道費(fèi)用,再進(jìn)行五五分成;廣告分成即為廣告凈收益,按70%比例分成。分賬周期為跟播期加上六個(gè)月,并附有授權(quán)要求。
用戶(hù)態(tài)度將反作用于內(nèi)容制作。通過(guò)這種分成,內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值直接取決于用戶(hù)付費(fèi)和播完率。平臺(tái)和片方更注重內(nèi)容質(zhì)量和用戶(hù)反饋,從而更利于發(fā)揮出創(chuàng)作活力和創(chuàng)新動(dòng)力。
取消平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的預(yù)測(cè)定級(jí)。今年4月,愛(ài)奇藝率先取消網(wǎng)絡(luò)電影的平臺(tái)定級(jí),10月這一措施將覆蓋愛(ài)奇藝所有影視內(nèi)容分賬領(lǐng)域。所有內(nèi)容在同一起跑線,用戶(hù)選擇次數(shù)更多、播放時(shí)間更長(zhǎng)、口碑更佳的作品將被優(yōu)先推廣。這一措施與會(huì)員拉新分賬互補(bǔ),全方位確保內(nèi)容質(zhì)量。
為產(chǎn)出更高質(zhì)量?jī)?nèi)容,愛(ài)奇藝著力內(nèi)容工作室培養(yǎng)。在iJOY悅享會(huì)暨年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)上,愛(ài)奇藝表示,目前已經(jīng)搭建超70個(gè)工作室,將不同維度和風(fēng)格的人團(tuán)結(jié)在一起,團(tuán)隊(duì)之間互相借鑒,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,呈現(xiàn)出多樣性的內(nèi)容。
回歸內(nèi)容本身,是愛(ài)奇藝選擇降本增效的必然結(jié)果,最先表現(xiàn)為上新作品數(shù)量減少,今年上半年,愛(ài)奇藝共上線劇集142部,其中網(wǎng)絡(luò)劇88部,較上年同期減少22%;電視劇54部,基本持平。
貫徹“少量?jī)?yōu)質(zhì)”。愛(ài)奇藝把A級(jí)以下的內(nèi)容放在一邊,要用更多的時(shí)間和經(jīng)歷做A+和S級(jí)、S+的內(nèi)容。從暑期劇集可窺見(jiàn)這一趨勢(shì),今年愛(ài)奇藝暑期新上10部劇集,同比下降9部,但部均流量同比增長(zhǎng)1.3倍,部均會(huì)員收入同比增長(zhǎng)2倍。
蒼蘭訣更是成為了爆火的熱門(mén)IP。不僅劇集本身帶來(lái)流量、CP熱度等,劇外與餐飲、穿戴、玩偶、出行語(yǔ)音包等諸多IP合作,也為愛(ài)奇藝和片方帶來(lái)了爆劇IP的附加收益。
核心會(huì)員增收
二季度財(cái)報(bào)中,愛(ài)奇藝盈利質(zhì)量提升,并聚焦會(huì)員業(yè)務(wù),強(qiáng)化用戶(hù)粘性和付費(fèi)意愿。
會(huì)員服務(wù)成亮點(diǎn)。二季度,愛(ài)奇藝總收入67億元,同比下降13%。其中會(huì)員服務(wù)收入為43億元,同比增長(zhǎng)7%。主要原因?yàn)橥瞥隽烁鞣N提升用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并繼續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。
透過(guò)收入看主營(yíng)業(yè)務(wù),愛(ài)奇藝堅(jiān)定選擇降低各項(xiàng)成本,二季度收入成本為52億元,同比下降24%,主要是由于內(nèi)容成本降低。內(nèi)容成本為39億元,同比下降24%,是由于改進(jìn)了內(nèi)容策略并提高了運(yùn)營(yíng)效率,從推出劇集的數(shù)量減少可以看出這點(diǎn)。
二季度,愛(ài)奇藝銷(xiāo)售、一般和行政費(fèi)用為8.01億元,同比下降32%,主要原因是營(yíng)銷(xiāo)支出、股份薪酬支出和與人員相關(guān)的薪酬支出減少。
作為愛(ài)奇藝的業(yè)務(wù)核心,會(huì)員業(yè)務(wù)提質(zhì)明顯。第二季度,愛(ài)奇藝日均訂閱會(huì)員總數(shù)為9830萬(wàn),平均單個(gè)會(huì)員收入穩(wěn)中有進(jìn),每月每個(gè)會(huì)員的平均收入為14.53元,2021年同期為13.42元,同比增長(zhǎng)8%。
優(yōu)化成本,加之內(nèi)容戰(zhàn)略調(diào)整,愛(ài)奇藝虧損收窄。一季度,愛(ài)奇藝實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.69億元;二季度凈虧損2.14億元,較去年同期凈虧損14億元明顯好轉(zhuǎn)。長(zhǎng)期來(lái)看,愛(ài)奇藝盈利韌性增強(qiáng)。
突圍長(zhǎng)視頻困境
近兩年隨著短視頻平臺(tái)崛起,長(zhǎng)視頻平臺(tái)的生存與增長(zhǎng)飽受困擾,流量維持成為難題。此外,經(jīng)歷超前點(diǎn)播爭(zhēng)議、會(huì)員漲價(jià),長(zhǎng)視頻生存博弈更加劇烈。
首先,超前點(diǎn)播模式受困。包括騰訊、優(yōu)酷在內(nèi),不少長(zhǎng)視頻平臺(tái)曾試水過(guò)超前點(diǎn)播,明目張膽地侵犯消費(fèi)者權(quán)益,飽受輿論爭(zhēng)議。2021年10月開(kāi)始,愛(ài)奇藝、騰訊、優(yōu)酷等相繼取消超前點(diǎn)播服務(wù)。
芒果TV“舊瓶裝新酒”。今年暑期熱播的《少年派2》,用戶(hù)在芒果TV充值會(huì)員后,再購(gòu)買(mǎi)18元的成長(zhǎng)禮觀看券方可解鎖33-40集,提前觀看大結(jié)局。以贈(zèng)品為名的觀看券,被視為“超前點(diǎn)播”死灰復(fù)燃。
其次,資金問(wèn)題難解。盈利模式有限、經(jīng)營(yíng)壓力巨大,長(zhǎng)視頻行業(yè)將目光轉(zhuǎn)向會(huì)員提價(jià)。今年1月和8月,芒果TV會(huì)員分別漲價(jià);2020年以來(lái),騰訊視頻、愛(ài)奇藝已分別先后兩次上調(diào)會(huì)員價(jià)格。目前愛(ài)奇藝連續(xù)包月會(huì)員價(jià)格為22元/月,芒果TV上調(diào)后將追平,優(yōu)酷、騰訊視頻均為25元/月。
會(huì)員漲價(jià)能緩解短期收益,長(zhǎng)視頻平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,還是要靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容的增量和運(yùn)營(yíng),以增強(qiáng)用戶(hù)粘性。今年以來(lái),長(zhǎng)視頻行業(yè)趨向“冷靜”,上半年愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果四大視頻平臺(tái)上新劇部數(shù)均銳減,整體減少66部。
“冷靜”策略見(jiàn)效,各大平臺(tái)會(huì)員內(nèi)容有效播放增長(zhǎng)。愛(ài)奇藝、騰訊、優(yōu)酷、芒果今年上半年的會(huì)員內(nèi)容有效播放分別同比增長(zhǎng)25%、11%、27%、58%,付費(fèi)用戶(hù)消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和粘性較為穩(wěn)固。
最后,長(zhǎng)視頻平臺(tái)還面臨來(lái)自短視頻的競(jìng)爭(zhēng)。短視頻博主將長(zhǎng)視頻簡(jiǎn)化、剪輯并解說(shuō),導(dǎo)致雙方版權(quán)矛盾日益突出,2021年4月世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)日前夕,70多家影視傳媒單位,騰訊、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、芒果TV等長(zhǎng)視頻平臺(tái),以及500多位藝人聯(lián)合發(fā)聲反對(duì)網(wǎng)絡(luò)短視頻侵權(quán)行為。
一味的斗爭(zhēng)難以看到結(jié)果,平臺(tái)間生態(tài)聯(lián)結(jié)才是出路。愛(ài)奇藝率先改變思路,今年7月與抖音平臺(tái)達(dá)成合作,抖音、西瓜視頻、今日頭條等平臺(tái)創(chuàng)作者都可以對(duì)長(zhǎng)視頻作品進(jìn)行二次創(chuàng)作。雙方對(duì)解說(shuō)、混剪等短視頻二創(chuàng)形態(tài)進(jìn)行具體約定,從而推動(dòng)長(zhǎng)視頻內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)范使用。
通過(guò)發(fā)揮短視頻、自媒體之間的協(xié)作,愛(ài)奇藝將IP開(kāi)放,鼓勵(lì)進(jìn)行融合共創(chuàng),打造IP共振新場(chǎng)域。愛(ài)奇藝作為長(zhǎng)視頻平臺(tái),流量不及抖音充足,借抖音流量不僅能推廣新劇,還能激活經(jīng)典老劇,讓IP發(fā)揮長(zhǎng)久效益,例如抖音上關(guān)于《甄嬛傳》的二創(chuàng),深受用戶(hù)喜愛(ài)。
愛(ài)奇藝告別“兩敗俱傷”式競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持降本、提質(zhì)、增效戰(zhàn)略,圍繞C端市場(chǎng)深度探索,開(kāi)辟會(huì)員、廣告以及內(nèi)容發(fā)行等多元營(yíng)收,實(shí)現(xiàn)劇集、綜藝、動(dòng)漫、線下衍生品全線開(kāi)發(fā),引領(lǐng)長(zhǎng)視頻行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。
關(guān)鍵詞: 同比下降 同比增長(zhǎng) 騰訊視頻