來(lái)源：有數(shù)DataVision 作者：李天驕
今年，阿里的股價(jià)跌到了上市發(fā)行價(jià)，騰訊則跌回5年前。
(相關(guān)資料圖)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的劇烈陣痛，大廠們不得不在中報(bào)繼續(xù)寫(xiě)下“降本增效”。
從中報(bào)來(lái)看，僅僅頭部10家企業(yè)降本增效就省出了339億元。
如果把這些錢(qián)都視為乙方的收入，按A股4825家上市公司的上半年平均收入7億元來(lái)計(jì)算，這些錢(qián)意味著近50家中型上市友商的消失。
如果把這些錢(qián)都看做是節(jié)約的工資，按給員工30萬(wàn)/年的招聘崗位來(lái)計(jì)算，這意味著10萬(wàn)個(gè)崗位的消失。
降本才剛開(kāi)始
今年3月，馬化騰在內(nèi)部會(huì)上說(shuō)了這樣一句話：“短短一兩個(gè)月，突然來(lái)到了寒冬。就好像氣溫下降了，我還在穿短袖，毫無(wú)準(zhǔn)備[1]。”
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，降本只是為此前的“無(wú)序擴(kuò)張”付出代價(jià)罷了。首當(dāng)其沖自然是裁員，縮減營(yíng)銷費(fèi)用。
在這份半年報(bào)中，大多數(shù)企業(yè)成本目前還在上揚(yáng)，但對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，這其實(shí)只是因?yàn)椴脝T的賠款費(fèi)用的計(jì)入導(dǎo)致的管理費(fèi)用上漲。
空前的裁員規(guī)模
動(dòng)作最快的阿里，半年裁掉了1.36萬(wàn)人。全部堆在一起，約等于一次性裁掉了一座30層的寫(xiě)字樓。
即使是自嘲大廠退休去送外賣(mài)，可全上海的外賣(mài)員也就不到1.8萬(wàn)人，光一個(gè)阿里裁掉的人，就幾乎能撐起上海2500萬(wàn)人的外賣(mài)需求。
對(duì)騰訊而言，有被裁員工向《中國(guó)企業(yè)家》預(yù)估，這場(chǎng)裁員最終會(huì)停在總員工數(shù)降低至7萬(wàn)人，據(jù)相關(guān)員工說(shuō)，2022年4月底還能看到企業(yè)微信的人數(shù)，但現(xiàn)在已經(jīng)看不到人數(shù)顯示了[2]。
就2021年年報(bào)顯示，騰訊員工數(shù)量為11萬(wàn)人，如果該消息屬實(shí)，那就將裁掉4萬(wàn)個(gè)崗位。
在偌大的組織里，有裁員比例并不稀奇，然而此次是整個(gè)部門(mén)的清掉，甚至連賺錢(qián)的部門(mén)也沒(méi)能幸免，裁員比例最高的區(qū)域就在游戲、電商相關(guān)和戰(zhàn)投部門(mén)。員工紛紛稱，沒(méi)有想到加班嚴(yán)重的部門(mén)也在裁員。
剛開(kāi)始的裁員大家都以為只是末位淘汰，大家比996更加的卷，可裁員逐漸變成了部門(mén)業(yè)務(wù)線的整體裁掉，認(rèn)清不是靠卷就能保住飯碗。面臨行業(yè)的顛簸、重創(chuàng)與消失后，大部分年輕人也開(kāi)始未雨綢繆，尋找新風(fēng)口和新機(jī)會(huì)。
不管是已經(jīng)離職的，還是預(yù)感將要走人的，這都直接體現(xiàn)在今年上半年活躍招聘網(wǎng)站上的人激增數(shù)倍。
利潤(rùn)才是核心指標(biāo)
除去裁員，就是曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)最愛(ài)的“燒錢(qián)大戰(zhàn)”也得停下了。
2022年，互聯(lián)網(wǎng)再不是在意誰(shuí)是第一的時(shí)代了。曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)愿意花大筆營(yíng)銷去實(shí)現(xiàn)“快速增長(zhǎng)”，不顧一切代價(jià)燒錢(qián)搶占市場(chǎng)，虧損反而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的標(biāo)志。
而如今利潤(rùn)才是核心指標(biāo)，市場(chǎng)的銷售推廣費(fèi)用也是能省則省，大多都是保留那些“立竿見(jiàn)影”，要把子彈用在關(guān)鍵戰(zhàn)役上。從占比看，三項(xiàng)費(fèi)用占比營(yíng)收也是自2020年首次下滑。
規(guī)模已經(jīng)不重要了，賺錢(qián)才是王道。
就如拼多多的收入規(guī)模僅僅是京東的1/9，人數(shù)更只有京東的1/40，而市場(chǎng)給出的企業(yè)估值卻是相同量級(jí)的，或許就是因?yàn)槠炊喽嗟膬衾麧?rùn)是京東的兩倍，小而賺錢(qián)的企業(yè)，才是受到資本市場(chǎng)青睞的。
經(jīng)營(yíng)預(yù)算省著花，越來(lái)越多公司接受了增量消失的殘酷現(xiàn)實(shí)，醒來(lái)的大廠們逐步退出燒錢(qián)賺吆喝的開(kāi)端式循環(huán)。如快手一年就花了442億的銷售費(fèi)用，超過(guò)了收入的一半，而目前已從65%降到了42%。
然而也有的公司顯然還沒(méi)醒過(guò)來(lái)，如一直在努力變現(xiàn)的知乎還在追求收入規(guī)模的增長(zhǎng)，Q2營(yíng)收同比增長(zhǎng)了31%，而凈利潤(rùn)卻同比腰斬。
不過(guò)退出燒錢(qián)，就一定能盈利么？愛(ài)奇藝顯然是個(gè)反例。
Q2降低成本超20億的愛(ài)奇藝，放棄了燒錢(qián)買(mǎi)版權(quán)，而市場(chǎng)份額和盈利能力下降的比費(fèi)用還快，之前從Q1的艱難的扭虧為盈，Q2又回歸到虧損，環(huán)比下降了227%。
可見(jiàn)降本是容易的，然“增效”卻不那么容易實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)式人效革命
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，龐大的員工薪酬費(fèi)用是公司要付的長(zhǎng)期負(fù)債。
在收入與規(guī)模不斷增長(zhǎng)的時(shí)期，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛高薪挖人，甚至很多都是招聘人數(shù)高于實(shí)際企業(yè)需要的，只是為了人才不流失到對(duì)手企業(yè)中。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，因?yàn)槭杖朐鲩L(zhǎng)的很快，企業(yè)招人會(huì)增加工作效率邊際，假設(shè)一個(gè)人一天能產(chǎn)生100效能，兩個(gè)人便有300，整體單人會(huì)增長(zhǎng)50%，依此類推。而裁人的道理也是這樣，當(dāng)邊際紅利消失的時(shí)候，員工數(shù)目的增長(zhǎng)不僅不會(huì)帶來(lái)預(yù)期增長(zhǎng)的效能，反而成為了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
馬道長(zhǎng)曾說(shuō)即使公司102歲的時(shí)候也不應(yīng)超過(guò)5萬(wàn)人，結(jié)果等到3萬(wàn)人左右規(guī)模時(shí)，他說(shuō)人數(shù)太多了，不能再加了，結(jié)果阿里在去年直接就超了25萬(wàn)人。[3]
所以即使外界看來(lái)裁掉1萬(wàn)+已經(jīng)是大規(guī)模了，而對(duì)于組織已經(jīng)冗長(zhǎng)的阿里改變卻甚微。而如人員基數(shù)較小的拼多多，人員浮動(dòng)變化可以看到更大的成效，加之其業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出，人均創(chuàng)收超過(guò)了2千萬(wàn)。
現(xiàn)金多達(dá)5千億，卻不敢花
如今打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)OKR，降本增效被放進(jìn)了企業(yè)高管的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)里面，各家掌舵人都在想著如何把每一塊錢(qián)發(fā)揮最大作用來(lái)撬動(dòng)利潤(rùn)。
前一陣騰訊餐廳不再提供免費(fèi)餐盒和水果，只為“降本增效”，以后全部要收費(fèi)，讓人唏噓不已。
互聯(lián)網(wǎng)大廠們真的如此缺錢(qián)么？
他們害怕的，其實(shí)是增長(zhǎng)潛力不足。如今營(yíng)收增速已降至個(gè)位數(shù)和負(fù)增長(zhǎng)，沒(méi)有人知道寒冬多久才會(huì)過(guò)去。
如下圖所示，主要互聯(lián)網(wǎng)公司的收入增長(zhǎng)正在持續(xù)下滑，甚至不乏探底，如貝殼直接沖下了及格線。
所以，較為清醒的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都明白不會(huì)輕舉妄動(dòng)。如騰訊宣布全面收縮自己的業(yè)務(wù)戰(zhàn)線，紛紛減持了投資的標(biāo)的，2022年上半年，賬面金融資產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)減少了超1千億元。
增長(zhǎng)難的背后是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最能賺錢(qián)的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)——廣告與電商，增速也是拉出了一根明顯的下行線。
一個(gè)常被指責(zé)的點(diǎn)在于，相較于美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)更多是流量企業(yè)，與線下門(mén)店搶生意，但成長(zhǎng)空間終究是有限的，不可避免流量耗盡，且轉(zhuǎn)化現(xiàn)金流的效率不高。
流量見(jiàn)頂，以淘寶為例，截至2022年3月末，淘系電商的用戶活躍人數(shù)就達(dá)10.05億人。作為對(duì)比，2021年末我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.32億人。而這些活躍人數(shù)按阿里中國(guó)商業(yè)調(diào)整后凈利潤(rùn)，轉(zhuǎn)化現(xiàn)金流每人只有不到15元/月。
幾乎每一個(gè)網(wǎng)民都是阿里和拼多多的用戶以后，增長(zhǎng)無(wú)門(mén)，各家只能期待著可以擴(kuò)大消費(fèi)者錢(qián)包的占比，然而我們可以看到一個(gè)殘酷的事實(shí)：用戶真的不想花錢(qián)。
尾聲
今年，就業(yè)市場(chǎng)迎來(lái)1076萬(wàn)畢業(yè)生，其中985、211院校的精英則有近50萬(wàn)。這4.6%經(jīng)過(guò)層層篩選的社會(huì)棟梁要面對(duì)的，卻是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)史上最大的裁員潮。
而互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，本該承載著的使命，是高校擴(kuò)招這個(gè)時(shí)間換空間的游戲。
自1998年來(lái)，我國(guó)大學(xué)開(kāi)始迎來(lái)全面擴(kuò)招時(shí)代，本碩招生人數(shù)的飛速增長(zhǎng)的背后，實(shí)際上是一個(gè)人才儲(chǔ)備的過(guò)程：通過(guò)延長(zhǎng)在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，以便經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)市場(chǎng)的高薪崗位數(shù)量增長(zhǎng)，順利吸納精英人才。
在自改革開(kāi)放以來(lái)的四十年中，最先承擔(dān)這一職責(zé)的是外企、隨后是房地產(chǎn)、再到金融業(yè)、上一次則是互聯(lián)網(wǎng)。
而在當(dāng)下，在沒(méi)有人接過(guò)這一棒的寒冬中，擴(kuò)招仍在繼續(xù)，人才儲(chǔ)備越來(lái)越豐厚，而高薪崗位卻在逐漸消失，字節(jié)的校招offer從去年的8000個(gè)斷崖式減少到了今年的3000個(gè)。
時(shí)間還在，空間卻消失了。
1999年從富士康辭職，可以成為立訊精密的老板王來(lái)春；2019年從富士康辭職，只能去立訊精密給王來(lái)春打工。那么今年的應(yīng)屆生們，該去向何方靜候下一個(gè)風(fēng)口？
