來源：金融虎網(wǎng) 作者：樂金
晉商消費(fèi)金融的高管團(tuán)隊(duì)迎來重要變化，又一位副總裁任職資格獲批。昨日，銀保監(jiān)會山西監(jiān)管局官網(wǎng)公布批復(fù)顯示，核準(zhǔn)趙曙光晉商消費(fèi)金融股份有限公司副總裁任職資格，擬任人應(yīng)自批復(fù)之日起3個月內(nèi)到任。這也意味著，今年以來，隨著總裁惠康、副總裁趙崇平和趙曙光任職資格的陸續(xù)獲批，晉商消費(fèi)金融全新的高管團(tuán)隊(duì)正式落定。
晉商消費(fèi)金融新高管團(tuán)隊(duì)正式落定
【資料圖】
金融虎網(wǎng)注意到，據(jù)晉商消金2021年年報(bào)顯示，截至2021年底，公司董事會有6名董事組成，高級管理人員共3名。
今年4月，晉商消費(fèi)金融董事長上官玉將和總裁惠康的任職資格均獲得批復(fù)。4月7日，惠康出任晉商消金總裁的任職資格得到銀保監(jiān)核準(zhǔn)，其此前近3年一直擔(dān)任尚誠消費(fèi)金融的副總經(jīng)理。4月28日，上官玉將出任晉商消費(fèi)金融董事、董事長的任職資格獲得核準(zhǔn)。與前任董事長趙基全一樣，上官玉將同樣是晉商銀行的10名高管之一。他在銀行業(yè)擁有約25年經(jīng)驗(yàn)。
金融虎網(wǎng)此前注意到，天眼查APP顯示，今年5月7日，晉商消費(fèi)金融已進(jìn)行工商變更，法人趙基全退出，新增上官玉將為董事長，惠康為總裁。
公開資料顯示，剛被核準(zhǔn)晉商消金副總裁的趙曙光此前任職于山西通寶能源歷任財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總會計(jì)師等。2016年底，山西銀保監(jiān)局核準(zhǔn)了趙曙光晉商消費(fèi)金融首席財(cái)務(wù)官任職資格。
7月14日，趙崇平晉商消費(fèi)金融副總裁的任職資格獲得核準(zhǔn)。趙崇平還在晉金小額貸款股份有限公司擔(dān)任董事和經(jīng)理，該公司是山西省金融資產(chǎn)交易中心有限公司持股70%的控股子公司。
公開資料顯示，晉商消金成立于2016年2月，注冊資本5億元。公司股東包括晉商銀行、北京奇飛翔藝商務(wù)咨詢、宇信科技（300674.SZ）旗下天津宇信易誠科技、山西當(dāng)?shù)厣坛瘓F(tuán)關(guān)聯(lián)的山西華宇商業(yè)發(fā)展股份和山西美特好連鎖超市。其中，晉商銀行的持股比例為40%、奇飛翔藝持股25%、天津宇信持股20%。其主要產(chǎn)品為晉情貸、晉享分期、晉享錢包。
2021年，晉商消金營業(yè)收入為5.51億元，較上期2020年的5.46億元同比微增0.7%；凈利潤為0.61億元，較2020年的5418萬元同比增長12.5%。截至2021年期末，晉商消金資產(chǎn)合計(jì)79.03億元，負(fù)債合計(jì)70.94億元，貸款余額72.03億元。在2018年和2019年，晉商消費(fèi)金融的營收分別為3.38億元和3.72億元，凈利潤分別為8197萬元和5221萬元。
第一季度非銀機(jī)構(gòu)投訴晉商消金仍突出
金融虎網(wǎng)注意到，8月9日，銀保監(jiān)會山西監(jiān)管局辦公室關(guān)于2022年第一季度全省銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)顯示，非銀行金融機(jī)構(gòu)中消費(fèi)金融公司投訴突出。非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量為117件，其中，晉商消費(fèi)金融公司為115件，環(huán)比減少16.67%，占非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量的98.29%。
非銀行金融機(jī)構(gòu)中個人貸款類投訴為主要投訴業(yè)務(wù)類型。晉商消費(fèi)金融公司平均每百萬個人客戶投訴量70.93件/百萬個人客戶。在涉及非銀行金融機(jī)構(gòu)的投訴中。個人貸款類業(yè)務(wù)投訴116件，環(huán)比減少17.14%，占非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量的99.15%。
據(jù)黑貓平臺信息顯示，晉商消費(fèi)金融累計(jì)投訴量為1612件，已回復(fù)1494件，累計(jì)完成量為1129件。近30天投訴量為29件，已回復(fù)27件，已完成1件。
據(jù)晉商消金在2021年度客戶投訴分析報(bào)告中披露，2021年，晉商消金共接收監(jiān)管轉(zhuǎn)辦客戶投訴743件，同比下降20.1%，其中山西銀保監(jiān)局轉(zhuǎn)辦客戶投訴 727 件，人民銀行太原中心支行轉(zhuǎn)辦客戶投訴16件。晉商消金在報(bào)告中表示，接到客戶投訴后，公司第一時間了解客戶訴求，安排專人跟進(jìn)溝通，妥善處理客戶問題，投訴辦結(jié)率100%。較之2020年，2021年投訴量呈下降態(tài)勢發(fā)展，投訴趨勢整體平穩(wěn)。從投訴內(nèi)容來看，客戶投訴主要集中在協(xié)商還款、征信、催收等問題；從投訴分布地域來看，主要投訴來源為廣東省、山東省、上海市。
晉商消金表示，2022年公司將進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，堅(jiān)決擁護(hù)監(jiān)管政策，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者維權(quán)熱點(diǎn)，妥善處置投訴舉報(bào)問題，有效促進(jìn)公司經(jīng)營發(fā)展，讓消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成為“看得見的生產(chǎn)力”。
另據(jù)企查查APP顯示，晉商消金涉及的借款合同糾紛累計(jì)超過2萬件。其中2021年迎來爆發(fā)增長，達(dá)到1.6萬件。今年新增超過4000件。身為原告涉及的案件金額近3500萬元。
值得注意的是，今年2月起，晉商消金合作類業(yè)務(wù)利率及收費(fèi)的利息、分期手續(xù)費(fèi)的年化利率已調(diào)整在9%至24%之間。逾期罰息年化利率最低9%起。
關(guān)于歷史借款，用戶逾期后按什么標(biāo)準(zhǔn)還款？可以參考的是，今年2月23日，在河南省信陽市中級人民法院審理的一起晉商消金與個人的借貸糾紛案件中曾提到，被告人**貸款5000元期限12個月，年利率為為33%，還款方式為等額本息，未按照合同約定按期償還貸款本息等費(fèi)用的行為構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，但原告所主張按照年利率24%支付利息的標(biāo)準(zhǔn)，高于最高人民法院對民間借貸案件中出借人主張相關(guān)費(fèi)用的利率標(biāo)準(zhǔn)。即使該案不適用《最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》，但原告作為經(jīng)營金融貸款業(yè)務(wù)的企業(yè)，理應(yīng)降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本，履行減費(fèi)讓利的金融政策,其主張的利息、罰息、復(fù)利等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不宜高于民間借貸的上限。
該案裁判結(jié)果顯示，以被告尚欠借款本金為基數(shù)，按年利率24%支付自2020年6月15日起至2020年8月19日止的利息，并按原告起訴時一年期貸款市場報(bào)價利率的四倍即年利率15.4%支付自2020年8月20日起至付清之日止的利息。晉商消金的其他訴訟請求實(shí)駁回。如果未按判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。案件受理費(fèi)50元減半收取25元，由被告負(fù)擔(dān)。
但需指出的是，目前，各地方法院針對借款糾紛的審理尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因此，被起訴的借款人具體如何執(zhí)行還款，還須以實(shí)際裁判結(jié)果為準(zhǔn)。
自成立以來，晉商消費(fèi)金融已累計(jì)被罰百萬元。2021年4月，因個人征信報(bào)告出現(xiàn)侮辱性字眼，晉商消費(fèi)金融公司被央行太原支付兩度約談。今年3月17日，央行太原中心支行公布的行政處罰信息公示表顯示，晉商消費(fèi)金融股份有限公司因未按規(guī)定將異議處理結(jié)果書面答復(fù)異議人，未準(zhǔn)確報(bào)送個人信用信息，被處罰款49萬元。時任晉商消費(fèi)金融股份有限公司山西運(yùn)營中心總經(jīng)理王貝貝、時任晉商消費(fèi)金融股份有限公司聯(lián)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人王越分別被處罰款3萬元。更早前的2019年8月15日，晉商消金還曾因“未經(jīng)同意查詢個人信息”遭罰55萬元。
關(guān)鍵詞： 非銀行金融機(jī)構(gòu) 股份有限公司 民間借貸
