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金融虎訊 7月11日，深圳市地方金融監(jiān)管局官網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于公示部分開展互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)企業(yè)消費(fèi)者維權(quán)渠道的公告。為了保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，完善本市金融領(lǐng)域多元化解決機(jī)制，維護(hù)公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)金融市場(chǎng)健康穩(wěn)定運(yùn)行，近期指導(dǎo)深圳市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)對(duì)該市部分開展互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)企業(yè)投訴渠道進(jìn)行收集整理，現(xiàn)向社會(huì)公示。

名單顯示，深圳有12家開展互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)企業(yè)公示了消費(fèi)者維權(quán)渠道，分別是薩摩耶省唄、佰仟金融、我來數(shù)科、即有分期(達(dá)飛)、分期樂平臺(tái)、你我金融、中安信業(yè)、小花錢包、恒信永利、平安普惠、小贏卡貸、隨手記。

公告指出，鼓勵(lì)金融服務(wù)企業(yè)通過公示本企業(yè)的消費(fèi)者投訴維權(quán)渠道，切實(shí)承擔(dān)金融消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的主體責(zé)任，共同維持正常的金融秩序和社會(huì)公共秩序。金融消費(fèi)者與相關(guān)金融服務(wù)企業(yè)發(fā)生金融消費(fèi)爭(zhēng)議的，鼓勵(lì)金融消費(fèi)者先向相關(guān)企業(yè)投訴，鼓勵(lì)當(dāng)事人平等協(xié)商，自行和解。金融消費(fèi)者應(yīng)依法通過正當(dāng)途徑客觀、理性反映訴求，不得擾亂正常的金融秩序和社會(huì)公共秩序。

關(guān)鍵詞： 金融消費(fèi)者 金融秩序 合法權(quán)益