315臨近,圍繞個(gè)人收款碼升級(jí)的虛假宣傳和詐騙仍然沒有停止。
撰文|張浩東
利用電銷、網(wǎng)銷進(jìn)行POS切機(jī)成為支付行業(yè)一大毒瘤,導(dǎo)致各支付機(jī)構(gòu)紛紛嚴(yán)打。這撥POS切機(jī)亂象還未完全遏制,又有人打起了個(gè)人收款碼的主意。
央行發(fā)布的259號(hào)文于今年3月1日正式實(shí)施,引發(fā)了行業(yè)關(guān)注與熱議。但與個(gè)人收款碼升級(jí)相關(guān)的騙局也出現(xiàn)了,一不小心就有可能陷入套路之中。
前不久「支付百科」曾報(bào)道,銀行開始狂推聚合支付收款碼,掀起了一輪營(yíng)銷熱潮,條碼支付新規(guī)的執(zhí)行,讓銀行看到了契機(jī)。但不少誤導(dǎo)商家的現(xiàn)象紛紛出現(xiàn),問題就出在銀行人員的宣傳話術(shù)上。之前在一位銀行工作人員的朋友圈中提到,“3月1日之后,微信、支付寶等收款碼會(huì)出現(xiàn)無(wú)法支付,現(xiàn)在聯(lián)系即可辦理農(nóng)商銀行聚合支付收款碼,0費(fèi)率,收款直到銀行卡”。另一家銀行的工作人員,則稱3月1號(hào)開始,個(gè)人微信、支付寶收款碼升級(jí)商戶版或商業(yè)版收款碼手續(xù)費(fèi)0.6%,辦理XX銀行商戶收款碼,即可享受快捷方便手續(xù)費(fèi)低的專業(yè)收款碼,活動(dòng)期間前三個(gè)月每月優(yōu)惠3萬(wàn)元額度手續(xù)費(fèi)。可以看到,部分銀行工作人員過(guò)分夸大了條碼支付新規(guī)帶來(lái)的影響,并直接向商家表示微信、支付寶個(gè)人收款碼不能繼續(xù)使用,借此來(lái)達(dá)到推廣銀行聚合支付收款碼的目的,很多商家由于對(duì)具體的標(biāo)準(zhǔn)不夠了解,輕信了銀行的工作人員。一位商戶向「支付百科」表示,2月中旬有銀行的工作人員上門推銷,說(shuō)微信、支付寶個(gè)人收款碼需要升級(jí),銀行的聚合支付收款碼符合要求,免費(fèi)給辦理銀行的聚合收款碼,商業(yè)街上的很多商家都選擇了提前更換。不只是農(nóng)商銀行,還有國(guó)有大行的營(yíng)銷人員,為了搶占市場(chǎng),以“個(gè)人收款碼”升級(jí)、“更換碼牌”等為由進(jìn)行“切碼”,從而快速地獲得商家資源。實(shí)際上,這些只是營(yíng)銷噱頭,真實(shí)情況并非像銀行人員所述。除了銀行趁機(jī)切碼外,更為嚴(yán)重的是,不法分子同樣盯上了個(gè)人收款碼升級(jí),非法賺取“押金”“升級(jí)費(fèi)”“手續(xù)費(fèi)”等,極有可能是詐騙,僅僅是為了騙取資金,套路與POS切機(jī)如出一轍。銀行看到了個(gè)人收款碼升級(jí)的機(jī)會(huì),還有個(gè)人也看到了其中的商機(jī),交了數(shù)萬(wàn)元合作費(fèi)成為了服務(wù)商,在微信、支付寶個(gè)人收款碼使用不受影響后,一切投資都化為了泡影。1月份時(shí)譚先生在網(wǎng)上看到了一則推廣廣告,宣傳3月1日后商戶必須升級(jí)成經(jīng)營(yíng)碼才能進(jìn)行收款,在對(duì)方公司經(jīng)理的介紹下,看好個(gè)人收款碼升級(jí)業(yè)務(wù)的譚先生很快就有了合作的意向。譚先生用4萬(wàn)元的價(jià)格拿下了服務(wù)商的資格,簽約后對(duì)方先是說(shuō)系統(tǒng)未搭建完成,后又說(shuō)技術(shù)員只負(fù)責(zé)教,具體要譚先生自己操作,但對(duì)方公司并未對(duì)譚先生有過(guò)任何培訓(xùn)。花費(fèi)了大量精力去跑市場(chǎng),譚先生卻被當(dāng)做是騙子。在2月22日,支付寶和微信支付相繼發(fā)布了公告,稱個(gè)人收款碼可以繼續(xù)使用,他推廣的200個(gè)商戶,也都對(duì)譚先生產(chǎn)生了懷疑,找到對(duì)方公司后,對(duì)方公司卻表示合作費(fèi)無(wú)法退還,還說(shuō)銷售人員語(yǔ)言上的“修飾”沒有問題。最終對(duì)方公司只是對(duì)相關(guān)人員降級(jí)和罰款,對(duì)此類隨意擴(kuò)大解釋甚至歪曲政策的行為,有律師表示已經(jīng)構(gòu)成了虛假宣傳,帶有誤導(dǎo)性,必要時(shí)可向法院申請(qǐng)解除合同。如今支付寶和微信支付都發(fā)表了公告,明確表示用戶原有個(gè)人收款碼不停用、不關(guān)閉、功能不變,在用戶自愿的情況下提供個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼。支付寶在本月初上線了升級(jí)個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼服務(wù),用戶登錄支付寶后,點(diǎn)擊右下角的“我的”,選擇“商家服務(wù)”,通過(guò)最上方的“完善經(jīng)營(yíng)信息”即可進(jìn)入到升級(jí)個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼的界面。微信支付后續(xù)也會(huì)通過(guò)微信收款助手通知等方式發(fā)出邀請(qǐng),并不強(qiáng)制原個(gè)人碼用戶升級(jí),原群體也不會(huì)被迫升級(jí),是否升級(jí)全憑自愿,若主動(dòng)升級(jí)是可以免費(fèi)領(lǐng)取物料的。
關(guān)鍵詞:
個(gè)人經(jīng)營(yíng)
工作人員
農(nóng)商銀行