前段時間,以騰訊、字節(jié)、快手等為代表的互聯(lián)網(wǎng)大廠,相繼取消大小周、消滅996,預(yù)示著“新KPI改革時代”的到來。還沒等職場人回過味兒,博弈的天秤又倒向了相反的方向:近日某公司處罰員工上班“摸魚”的通報被曝光:16.9G抖音、22.5G網(wǎng)易云音樂、9.8G騰訊視頻……
反內(nèi)卷話題剛剛提升了一下幸福感,這樣一則處罰通告再度挑起打工人的敏感神經(jīng)。拋開這樣“監(jiān)督”員工上網(wǎng)數(shù)據(jù)是否合規(guī)合法不談,僅就內(nèi)卷與“摸魚”兩極反轉(zhuǎn)的職場變形記,就值得公司管理者們好好研討。
此前我們說,大廠告別996,不只是反內(nèi)卷,是復(fù)雜的職場變革試驗(yàn),最為核心的命題則是解決內(nèi)卷與摸魚的囚徒困境,納什均衡也好,還是帕累托最優(yōu)?總的方向是KPI動態(tài)平衡和團(tuán)隊(duì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
防范職場“摸魚”,具體到切入口,有些公司就會采用反內(nèi)卷相似的策略:從工時入手。曝出處罰通報的這家公司就是如此,監(jiān)測員工上班期間手機(jī)或電腦流量,簡單換算后,就能判斷員工是不是一心撲在工作上。
可是,職場變形記之“摸魚”與否,不能僅是工時這一種紅線。也就要求企業(yè)KPI考核的核心指標(biāo)應(yīng)該開拓出更多獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
放到職場競爭環(huán)境,反內(nèi)卷、防摸魚,也用競爭的方法展開。
有的公司或公司的某些部門以工時為主,按章辦事、嚴(yán)格執(zhí)行,在不侵犯隱私的前提下,公開透明地監(jiān)測員工行為,未嘗不可。但也就要求管理者莫要動不動“加個班,讓員工辛苦一下”;另一些公司或公司的另一些部門以結(jié)果導(dǎo)向,彈性工作、干四天休三天,甚至居家辦公、旅行辦公,也可以在探索范圍之內(nèi)。
8小時工作制不是自古就有,而是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)制度的約定俗成和國家法制對勞動者權(quán)益的底線保障。在職場內(nèi)卷之前,不乏有公司探索了更寬松、更靈活的KPI考核方式,不過被職場內(nèi)卷大潮堙滅。
如今反內(nèi)卷又成趨勢,既然提升員工幸福指數(shù)不只是取消大小周、告別996,而是更豐富的KPI改革和人事福利。也就意味著不同公司和公司內(nèi)部的不同部門,應(yīng)該用差異化競爭的人事策略來吸引不同層次的人才。
說到底,公司購買個人的勞動力價值,可以是時長,可以是計件,可以是謀略,不同公司、不同部門有不同的需求,在合法合規(guī)且相對公平的基礎(chǔ)上,A公司所謂的“摸魚”可能是B公司鼓勵的“福利”。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)終將迎來人工智能時代,在工作這個維度,職場人無論如何無法與機(jī)器人比拼體力、比拼時長。因此,對“摸魚”問題簡單粗暴的防范,不只是企業(yè)人情味兒的缺失,更是對團(tuán)隊(duì)效率和KPI升級的隱隱不自信。(記者 張緒旺)
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