近日,蘇州一起“不刷臉不讓進小區(qū)”引發(fā)的物業(yè)合同糾紛案引發(fā)廣泛關(guān)注。案件并不復雜。蘇州吳中區(qū)某小區(qū)將門口的刷卡閘機換成人臉識別系統(tǒng)。業(yè)主張先生認為人臉識別驗證方式存在隱私風險,所以不同意采集人臉信息,這導致其每次只能跟隨其他業(yè)主通行,給生活造成極大不便。張先生一再要求物業(yè)提供除刷臉之外的其他信息驗證方式,卻始終沒有得到解決,無奈之下,只能向法院起訴小區(qū)物業(yè)。在法院調(diào)解下,物業(yè)增加了一套刷卡系統(tǒng),張先生終于可以憑門禁卡出入小區(qū)。
不知道從什么時候開始,刷臉技術(shù)在我們周圍遍地開花,不僅進出小區(qū)要刷臉,上班考勤要刷臉,登錄應用軟件要刷臉,甚至連去景區(qū)游玩都要刷臉。而伴隨著一路狂奔的刷臉技術(shù)的,是人們對技術(shù)濫用、信息泄露等風險的擔憂。張先生并非第一個與小區(qū)刷臉系統(tǒng)較真的人。在此之前,清華大學法學院教授勞東燕也曾對其小區(qū)安裝刷臉系統(tǒng)說“不”。
這種較真正在得到相關(guān)法律法規(guī)越來越多的支持。就在本月,最高人民法院出臺司法解釋,明確人臉信息作為個人信息中的生物識別信息,已經(jīng)被納入保護范圍;小區(qū)物業(yè)對人臉信息的采集、使用必須依法征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意,而且,不得將人臉識別作為出入小區(qū)唯一驗證方式。即將于11月1日起施行的個人信息保護法,也為包括人臉在內(nèi)的個人信息等打造數(shù)據(jù)全生命周期的“安全保護鎖”。
這種較真之于相關(guān)法律法規(guī)的落實,又何嘗不是巨大助力?要為刷臉技術(shù)套上規(guī)范發(fā)展的“韁繩”,需確保法律法規(guī)執(zhí)行到位,這不能光靠監(jiān)管發(fā)力,還得靠更多“勞教授”“張先生”的敢于較真。哪里有不規(guī)范問題存在,哪里就應有人較真。而每一次的較真,其實都是一堂生動的普法課:于人臉信息的被收集者而言,是一種教育,能幫助他們正確認識刷臉技術(shù),增強風險意識,做出更有利于維護自身合法權(quán)益的選擇;于人臉信息的收集者而言,則是一種提醒,能讓他們認識到,啟用刷臉技術(shù)不僅是一件趕時髦的事情,更與法律有關(guān),與責任有關(guān),從而在使用技術(shù)、保管個人信息時多一些小心謹慎,少一些任性妄為。(記者 胡俊)
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