寒假期間，各大在線教育機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)啟“搶人”模式，不少機(jī)構(gòu)以低價(jià)為噱頭引家長(zhǎng)“入網(wǎng)”。在聲勢(shì)浩大的宣傳中，上課的都是“名師”，效果都是“提分明顯”，幫助孩子“實(shí)現(xiàn)假期彎道超車(chē)”。但實(shí)際上，不少機(jī)構(gòu)的老師資質(zhì)存疑，課程質(zhì)量良莠不齊，一些老師無(wú)心授課，而是一門(mén)心思做銷(xiāo)售。(2月22日 《人民日?qǐng)?bào)》)

在線教育機(jī)構(gòu)的野蠻生長(zhǎng)和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，把教育變成一門(mén)“生意”，把教育者變成“銷(xiāo)售者”，這不僅是行業(yè)發(fā)展的畸形，更突破了社會(huì)底線。教育乃百年大計(jì)，勿讓教育成為斂財(cái)?shù)墓ぞ摺?/p>

重品牌營(yíng)銷(xiāo)而輕課程研發(fā)，本末倒置的行為暴露出了在線教育機(jī)構(gòu)利益至上的本質(zhì)。據(jù)媒體報(bào)道，“跟誰(shuí)學(xué)”在線教育機(jī)構(gòu)2020年第三季度的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為20.56億元，而研發(fā)費(fèi)用僅為2.2億元，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用是研發(fā)費(fèi)用的9.3倍。除了線上線下鋪天蓋地的廣告，這種發(fā)展模式也讓授課者成為了銷(xiāo)售者，機(jī)構(gòu)中評(píng)判老師能力高低的標(biāo)準(zhǔn)不再是授課的好與壞，而是售課的多與少。機(jī)構(gòu)老師甚至不用持證即可上崗，沒(méi)有嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)限制，也沒(méi)有過(guò)硬的學(xué)歷要求，這樣低的職業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，違背了教育的初衷，對(duì)學(xué)生極不負(fù)責(zé)，讓我們不禁發(fā)問(wèn)：在線教育機(jī)構(gòu)做的到底是教育，還是生意?

并且，在線教育機(jī)構(gòu)的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)策略，容易加劇家長(zhǎng)們的“教育焦慮”。當(dāng)下，無(wú)論是電梯內(nèi)、電視中還是手機(jī)里，在線教育的廣告無(wú)處不在。機(jī)構(gòu)為了獲得家長(zhǎng)關(guān)注，制作的廣告內(nèi)容多是針對(duì)孩子教育競(jìng)爭(zhēng)的痛點(diǎn)，煽動(dòng)家長(zhǎng)的教育焦慮情緒，而為焦慮情緒買(mǎi)單的則是盡管有減負(fù)政策卻依然“越減越負(fù)”的學(xué)生。若是通過(guò)在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)讓學(xué)生有所收獲，倒也無(wú)可厚非，但當(dāng)下在線教育機(jī)構(gòu)如此本末倒置的發(fā)展模式，很難讓人不去為其教育質(zhì)量打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。被在線教育機(jī)構(gòu)加劇的教育焦慮，機(jī)構(gòu)本身無(wú)法用行動(dòng)去解決，又該何處安放?

教育不是“生意”，在線教育不應(yīng)成為企業(yè)斂財(cái)?shù)墓ぞ?。?duì)于在線教育行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、野蠻生長(zhǎng)的現(xiàn)狀，相關(guān)部門(mén)應(yīng)加大對(duì)在線教育機(jī)構(gòu)資質(zhì)和內(nèi)容上的監(jiān)管，規(guī)范現(xiàn)有在線教育市場(chǎng)，全力保護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)的合理權(quán)益;在線教育行業(yè)內(nèi)部也應(yīng)加強(qiáng)自律，把教學(xué)質(zhì)量放在首位，這才是行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

關(guān)鍵詞： 在線教育機(jī)構(gòu)