銀保監(jiān)會12月25日發(fā)布《商業(yè)銀行理財子公司理財產(chǎn)品銷售管理暫行辦法(征求意見稿)》(下稱《辦法》),《辦法》共八章69條,在延續(xù)此前監(jiān)管對銀行理財銷售要求的基礎(chǔ)上,對理財產(chǎn)品購買渠道、投資者需承擔的責任義務(wù)、理財銷售人員的管理等方面進行進一步厘清。
《辦法》是對資管新規(guī)、理財新規(guī)和《理財子公司辦法》等制度的落實。銀保監(jiān)會有關(guān)部門負責人在答記者問中表示,將加強理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)機構(gòu)和行為監(jiān)管規(guī)范,壓實理財產(chǎn)品銷售和管理責任,強化投資者適當性管理,切實保護投資者合法權(quán)益,推進公平競爭,打破剛性兌付,為理財業(yè)務(wù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。
明確銷售渠道:未經(jīng)許可非金融機構(gòu)和個人不得銷售
《辦法》將理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)分為兩類:一類是銷售本公司發(fā)行理財產(chǎn)品的銀行理財子公司;一類是接受銀行理財子公司委托銷售其發(fā)行理財產(chǎn)品的代理銷售機構(gòu)。
《辦法》明確,規(guī)定未經(jīng)金融監(jiān)督管理部門許可,任何非金融機構(gòu)和個人不得直接或變相代理銷售理財產(chǎn)品。
《辦法》對電子渠道銷售理財產(chǎn)品也做出了規(guī)定?!掇k法》提出,理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)可以通過營業(yè)網(wǎng)點銷售銀行理財子公司理財產(chǎn)品,也可以通過官方網(wǎng)站、移動金融客戶端應(yīng)用軟件(手機銀行APP)等自有的電子渠道銷售理財產(chǎn)品。
對于通過營業(yè)網(wǎng)點向非機構(gòu)投資者銷售理財產(chǎn)品的,《辦法》要求理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)按照監(jiān)管規(guī)定實施理財產(chǎn)品銷售專區(qū)管理,在銷售專區(qū)設(shè)置明顯標識,并在銷售專區(qū)內(nèi)對每只理財產(chǎn)品銷售過程進行錄音錄像。除非與投資者當面書面約定,評級為四級以上理財產(chǎn)品銷售,應(yīng)當在營業(yè)網(wǎng)點進行。
對于通過電子渠道向非機構(gòu)投資者銷售理財產(chǎn)品的,《辦法》要求理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)積極采取有效措施和技術(shù)手段完整客觀記錄營銷推介、產(chǎn)品風險和關(guān)鍵信息提示、投資者確認和反饋等重點銷售環(huán)節(jié),確保能夠滿足回溯檢查和核查取證的需要。
此外,《辦法》規(guī)定,理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)可以通過營業(yè)網(wǎng)點銷售銀行理財子公司理財產(chǎn)品,也可以通過官方網(wǎng)站、移動金融客戶端應(yīng)用軟件(手機銀行APP)等自有的電子渠道銷售理財產(chǎn)品。
強調(diào)理財子公司、代理銷售共同擔責
《辦法》對銀行理財子公司和代理銷售機構(gòu)的銷售責任是如何規(guī)定的?
《辦法》堅持銀行理財子公司和代理銷售機構(gòu)共同承擔銷售責任。銀行理財子公司設(shè)計發(fā)行理財產(chǎn)品,代理銷售機構(gòu)面向投資者實施銷售行為,共同承擔理財產(chǎn)品的合規(guī)銷售和投資者合法權(quán)益保護義務(wù)。
銀行理財子公司是理財產(chǎn)品的設(shè)計發(fā)行方,主要責任是確定如實反映產(chǎn)品屬性的統(tǒng)一信息內(nèi)容和披露標準(即“是什么產(chǎn)品”),篩選合格的代理銷售機構(gòu)并實施持續(xù)有效管理(即“由誰來賣”),明確規(guī)范銷售的執(zhí)行標準和約束機制(即“如何管理賣方”)。代理銷售機構(gòu)面向投資者實施銷售行為,主要責任是選擇適宜本機構(gòu)特點和目標客群的理財產(chǎn)品(即“賣什么產(chǎn)品”),履行投資者適當性義務(wù)評估篩選合適的投資者(即“賣給誰”),以及依法依規(guī)和按協(xié)議約定確保本機構(gòu)及人員持續(xù)履行合規(guī)銷售的管控義務(wù)(即“該怎么賣”)。
《辦法》對銀行理財子公司和代理銷售機構(gòu)分別提出機構(gòu)和產(chǎn)品盡職調(diào)查要求。例如,針對銀行理財子公司一方,要求其對代理銷售機構(gòu)的條件要求、專業(yè)服務(wù)能力和風險管理水平等開展盡職調(diào)查,明確規(guī)定準入標準和程序、責任與義務(wù)、存續(xù)期管理、利益沖突防范機制、信息披露義務(wù)及退出機制。針對代理銷售機構(gòu)一方,要求對擬銷售的理財產(chǎn)品開展盡職調(diào)查,承擔集中審批職責,并納入本機構(gòu)統(tǒng)一專門名單管理,不得僅以銀行理財子公司相關(guān)產(chǎn)品資料或其出具意見作為審批依據(jù)。
強化銷售人員約束:禁止誤導(dǎo)銷售、虛假宣傳
對理財產(chǎn)品銷售人員,《辦法》也給出了相對應(yīng)的約束條款?!掇k法》從機構(gòu)和員工兩個層面分別提出理財產(chǎn)品銷售人員管理要求。
在機構(gòu)層面壓實責任。要求理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)建立健全上崗資格、持續(xù)培訓(xùn)、信息公示與查詢核實等制度并有效執(zhí)行。未經(jīng)理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)進行上崗資格認定并簽訂勞動合同,任何人員不得從事理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)活動。同時要求理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)對所有銷售人員信息進行登記和公示。
在員工層面強化約束。要求銷售人員在向投資者宣傳銷售理財產(chǎn)品前進行自我介紹并告知信息查詢和核實渠道,便于投資者查詢核實,防止偽冒身份和虛假宣傳。
《辦法》規(guī)定了理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)及其銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)活動的禁止行為,具體包括誤導(dǎo)銷售、虛假宣傳、與存款或其他產(chǎn)品進行混同、強制捆綁和搭售其他服務(wù)或產(chǎn)品、誘導(dǎo)投資者短期頻繁操作、違規(guī)代客操作、強化產(chǎn)品剛兌、私售“飛單”產(chǎn)品等方面,著力針對資管產(chǎn)品銷售面臨的突出問題,進一步明確規(guī)則要求,強化監(jiān)管約束。




