刷著抖音,看著直播,錢包就癟了??粗W(wǎng)紅試涂口紅、試穿衣服、試吃零食,購買欲被直播氛圍迅速點(diǎn)燃。多次在網(wǎng)紅帶貨直播中下單的許女士告訴《證券日報(bào)》記者:“在這種氛圍下,人很容易產(chǎn)生沖動消費(fèi),甚至擔(dān)心下單晚了商品被搶購一空”。
事實(shí)上,這只是網(wǎng)紅帶貨經(jīng)濟(jì)在消費(fèi)終端的一個(gè)碎片化細(xì)節(jié)?!?019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報(bào)告》顯示,2018年加入淘寶直播的主播人數(shù)同比增長180%,2018年淘寶直播平臺“帶貨”超千億元,同比增速近400%。除淘寶外,當(dāng)前在抖音、微博等平臺上,“網(wǎng)紅帶貨”同樣如火如荼。
每日一淘副總裁陳言卿在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)表示:“網(wǎng)紅帶貨交互感、代入感較強(qiáng),更容易產(chǎn)生信任,減少決策時(shí)間。我認(rèn)為視頻帶貨會是未來電商的標(biāo)配,甚至?xí)俏磥淼闹饕獦I(yè)態(tài)和場景。”
“買它,買它!”更接地氣
知名家紡上市公司直播運(yùn)營主任馮碟告訴《證券日報(bào)》記者:“帶貨經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是品牌開始依靠個(gè)人,通過直播、短視頻,圖文這種更加直觀接地氣的形式,直接推薦品牌的產(chǎn)品,為品牌帶來銷售額。”
“OH MY GOD!”、“買它,買它!”、“我不允許有人還不知道它!”……這些耳熟能詳?shù)睦罴宴鶐ж浾信朴谜Z對消費(fèi)者似乎有種魔性洗腦的功效。
“傳統(tǒng)廣告為了凸顯品牌的格調(diào)更注重內(nèi)容的高大上,而網(wǎng)紅帶貨互動性強(qiáng),內(nèi)容接地氣。網(wǎng)紅幫消費(fèi)者親身試產(chǎn)品才是更能打動消費(fèi)者的內(nèi)容。”馮碟說道。
《證券日報(bào)》記者從一家知名家紡上市公司獲悉,公司在跟網(wǎng)紅薇婭的一次合作中,四千多套產(chǎn)品上架即被秒空,銷售額1秒突破百萬元。
品控成達(dá)摩克利斯之劍
據(jù)陳言卿介紹,網(wǎng)紅帶貨通常是按銷售額提成,粉絲較多的網(wǎng)紅會有底薪(即服務(wù)費(fèi))。網(wǎng)紅帶貨投入產(chǎn)出比在直播進(jìn)行以及結(jié)束后均以明確的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),且成本較傳統(tǒng)廣告低,這成為網(wǎng)紅帶貨經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)。
《證券日報(bào)》記者從一份薇婭報(bào)價(jià)單上看到,帶貨品類分為美妝、食品、生活等,其中美妝報(bào)價(jià)最高。國產(chǎn)美妝產(chǎn)品報(bào)價(jià)為服務(wù)費(fèi)45000元+35%傭金,國際美妝產(chǎn)品報(bào)價(jià)為服務(wù)費(fèi)55000元+15%傭金。而記者從另外一份某知名衛(wèi)視綜藝節(jié)目廣告報(bào)價(jià)單上看到,最低價(jià)格為350萬元。
馮碟給記者算了筆賬:“投一部知名視頻網(wǎng)站的s級電視劇,費(fèi)用大概在幾百萬元,甚至上千萬元,而請薇婭做直播,家紡類的費(fèi)用是2.3萬元服務(wù)費(fèi)+20%傭金。”
投入產(chǎn)出比直觀清晰、成本具備明顯優(yōu)勢,網(wǎng)紅帶貨作為一種新興商業(yè)模式快速崛起的邏輯已然清晰。然而,隨著近期頻出的直播帶貨翻車、銷售數(shù)據(jù)造假、售后服務(wù)堪憂等問題浮出水面,網(wǎng)紅帶貨經(jīng)濟(jì)的弊端也暴露無遺。其中,消費(fèi)者最為關(guān)心的品質(zhì)控制問題更是猶如高懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍。
陳言卿坦言:“品控對網(wǎng)紅確實(shí)是很大的問題,相對來說電商平臺在供應(yīng)鏈、品控以及售后服務(wù)上較網(wǎng)紅個(gè)人團(tuán)隊(duì)更有優(yōu)勢。”
據(jù)了解,網(wǎng)紅主播也分為王牌主播,頭部主播、明星主播、微博網(wǎng)紅主播、腰部主播這樣的矩陣梯隊(duì)。馮碟指出:“頭部網(wǎng)紅對于品控把關(guān)相對會嚴(yán)一些。”
針對網(wǎng)紅帶貨暴露出的種種弊端,陳言卿認(rèn)為仍需要多方協(xié)力共促市場持續(xù)健康的發(fā)展。“監(jiān)管部門已經(jīng)出臺了對網(wǎng)紅直播的監(jiān)管政策,平臺方也需要負(fù)起責(zé)任對上架商品加強(qiáng)審核,對于網(wǎng)紅也亟需建立起信用分級機(jī)制加強(qiáng)管理。”
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)紅帶貨模式