今年雙十一期間,一則“羊毛黨”薅垮天貓網(wǎng)店“果小云旗艦店”的消息,引起了廣泛關(guān)注。媒體深挖發(fā)現(xiàn),該店鋪在天貓認(rèn)證公司的股東名下?lián)碛?0家公司,其中兩家主營(yíng)“無貨源店群”。果小云旗艦店出現(xiàn)定價(jià)錯(cuò)誤,導(dǎo)致被“薅羊毛”,也是因?yàn)樵谠O(shè)置“一鍵代發(fā)”軟件時(shí)出了錯(cuò)誤。
外界對(duì)果小云的質(zhì)疑仍未結(jié)束,不過,大家倒是借此機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一種商家“剪羊毛”的方式——無貨源店鋪。新快報(bào)記者深入了解后,才發(fā)現(xiàn)這是一種充滿爭(zhēng)議的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式:有一般網(wǎng)店商家稱之為“吸血蟲”,但確實(shí)有人靠它成了“無需本錢、月入數(shù)千”的網(wǎng)絡(luò)兼職;電商平臺(tái)對(duì)它“又愛又恨”,不斷用各種規(guī)則調(diào)整來限制它;還有一部分人專盯著無貨源店鋪經(jīng)營(yíng)者,以軟件、培訓(xùn)、教材之類的名義反“吸其血”。
什么是無貨源店鋪?
一般人并不熟悉的這個(gè)詞匯“無貨源店鋪”,在百度或者微信上搜索一下,才發(fā)現(xiàn)有如此多的介紹和分享文章。事實(shí)上,跟這些店鋪經(jīng)營(yíng)者深入交流一下,就知道它并非什么新東西,已經(jīng)低調(diào)潛行了好幾年。
無貨源淘寶店鋪模式的定義,從名字上就能看出,它不需要貨源也能開網(wǎng)店。簡(jiǎn)單來說,就是開一個(gè)自己的網(wǎng)店店鋪,再利用人工或軟件收集各大電商平臺(tái)上的熱銷產(chǎn)品,進(jìn)行合理加價(jià)后再上傳到店鋪中出售。有買家在店里下單后,去找上家店鋪拍單,填上買家地址,讓上家直接代替發(fā)貨,其間的差價(jià)便是贏利,不需要有庫(kù)存、發(fā)貨,更不必裝飾、推廣(店鋪)。因此,有人說自己就是個(gè)“分銷商”,也有人自稱“全網(wǎng)貨源”。
介紹到這里,可能有些消費(fèi)者會(huì)想起,早年的淘寶、京東,到近年來的拼多多、亞馬遜,在搜索商品時(shí),都會(huì)不時(shí)見到一些售賣商品介紹頁(yè)非常相似甚至一模一樣的店鋪,不同的只是價(jià)格和成交單數(shù),其實(shí)當(dāng)中不少就是無貨源店鋪。
這類店鋪近兩年突然多了起來,一方面是不同電商平臺(tái)紅利期的更迭,而且手機(jī)購(gòu)物用戶往往不經(jīng)認(rèn)真比價(jià)就匆忙下單;另外就是相應(yīng)的采集軟件、工具也越趨強(qiáng)大,能一鍵采集全網(wǎng)商品并根據(jù)不同平臺(tái)的規(guī)則調(diào)整持續(xù)更新。
看似一本萬利,真的那么好賺?
據(jù)經(jīng)營(yíng)著8家無貨源店鋪的“老表”介紹,他們每天的工作基本上就是采集-聊天-拍單-發(fā)貨,前期剛學(xué)習(xí)的時(shí)候需要付出一定時(shí)間,后期操作成熟后每天抽出三四個(gè)小時(shí)打理店鋪就行。收入方面,一個(gè)成型的無貨源店鋪的利潤(rùn)相當(dāng)于二線城市普通白領(lǐng)的水平,月利潤(rùn)在兩三千元左右,可以當(dāng)份兼職。如果沒有好的工作,想當(dāng)全職做的話,就得多開店做店群了,單量穩(wěn)定的話月入萬元還是可以的,畢竟投入成本近乎無,所賺的也都是差價(jià),只是付出的時(shí)間也倍數(shù)增加了。
“敬老院大當(dāng)家”說,無貨源店鋪成本前期需要一定的資金周轉(zhuǎn),其他最大成本就是店鋪成本、寬帶、電腦等。另外,現(xiàn)在是拼多多的紅利期,“淘寶商家早就超過一千萬家了,紅利期早就過去了,所以才說淘寶現(xiàn)在不好做。拼多多不一樣,買家已經(jīng)超過4億人了,賣家才剛過百萬,這中間的缺口是巨大的,而且因?yàn)槠炊喽喟l(fā)展得太快,這個(gè)缺口還在越拉越大。即使紅利期結(jié)束了,離飽和還有很長(zhǎng)的時(shí)間。”
做了五年跨境電商的CN17362說,2019年應(yīng)該做亞馬遜無貨源店鋪,“通過采集國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)的產(chǎn)品數(shù)據(jù),通過技術(shù)修改,標(biāo)題優(yōu)化等,符合國(guó)外買家的購(gòu)買習(xí)慣,上傳到亞馬遜店鋪,從中賺取價(jià)格差。在我們眼中的20元英鎊,對(duì)于國(guó)外買家來說和20人民幣沒什么差別,這主要就是匯率的問題,同樣也是平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在。”
與平臺(tái)、規(guī)則的斗爭(zhēng)
有心動(dòng)者擔(dān)心無貨源店鋪是否違法,比如說今年1月1日起實(shí)施的《電商法》。圈內(nèi)人認(rèn)為,《電商法》的出臺(tái),一定程度上是為了解決假貨泛濫的問題,要求在網(wǎng)上開店的賣家必須要辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,發(fā)現(xiàn)假貨后可直接定位到責(zé)任人。無貨源店鋪只要辦了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,就不違反電商法。
從電商平臺(tái)的角度來看的話,“敬老院大當(dāng)家”認(rèn)為,電商平臺(tái)會(huì)支持無貨源模式進(jìn)行發(fā)展,因?yàn)槠脚_(tái)上面賣家越多,對(duì)其最直接的收益就是增加了整體營(yíng)業(yè)額;再者,一件產(chǎn)品每多一個(gè)賣家中轉(zhuǎn)銷售,對(duì)于平臺(tái)都相當(dāng)于增加了一份收入。平臺(tái)既然想盈利,就不會(huì)舍棄無貨源店鋪。實(shí)際上,京東去年開放個(gè)人入駐平臺(tái),以及今年開通的新社交電商工具“京東云小店”,都在鼓勵(lì)用戶開無貨源店鋪創(chuàng)業(yè)。
盡管如此,眾多無貨源店為了攫取利益,往往會(huì)大打價(jià)格戰(zhàn)。只要高于成本就會(huì)銷售商品,擾亂市場(chǎng)應(yīng)有的價(jià)格秩序,原本正常的商業(yè)模式,會(huì)被沖擊得七零八落。像近期就有消費(fèi)者反映,自己被拉入一個(gè)京東的折扣優(yōu)惠群,每天搶優(yōu)惠券買買買得不亦樂乎,直到某天才發(fā)現(xiàn),領(lǐng)完30元優(yōu)惠券后以9.9元買到的水垢清洗劑,在別的平臺(tái)上只賣“9塊9包郵”。而且,這些無貨源店隨時(shí)都有關(guān)店風(fēng)險(xiǎn),售后服務(wù)無從談起。商品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者也無法保障自身權(quán)益。
電商平臺(tái)肯定不能完全無視,淘寶2017年3月發(fā)布的《濫發(fā)信息規(guī)則》就舉例,重復(fù)鋪貨和重復(fù)鋪貨式開店都屬于信息重復(fù)違規(guī);今年4月,淘寶又發(fā)布公告稱,發(fā)現(xiàn)部分賣家以不正當(dāng)手段批量復(fù)制他人店鋪的商品,通過購(gòu)買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易的行為,存在重復(fù)鋪貨、類目錯(cuò)放、售后服務(wù)無法保障等多種風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序,影響買家購(gòu)物體驗(yàn)。淘寶網(wǎng)將對(duì)存在上述行為的異常店鋪執(zhí)行下架全店商品等處置。
除此之外,不少像果小云所抄襲圖片的源商家,會(huì)直斥這些無貨源店是“吸血蟲”,因?yàn)檫@些店鋪必然要用到的抓取工具、軟件,往往都是一鍵將源店鋪辛苦制作的素材(圖片、視頻等)批量搬到自家網(wǎng)店,屬于嚴(yán)重的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,也是平臺(tái)重點(diǎn)打擊的目標(biāo)。對(duì)此,一些抓取軟件開發(fā)商也會(huì)特別告誡商家,在采集商品的時(shí)候,要明確一些類目最好不要上,比如女裝、化妝品、食品等。
有心剪羊毛,就更易被剪
從上面這些無貨源店主的分享可以看得出,這并不是什么一本萬利的生意,最多只能算是份兼職收入,還要持續(xù)有單和經(jīng)營(yíng)得法才行。
不過,網(wǎng)友們常常在各種網(wǎng)絡(luò)推廣看到的卻是另一種說法:“日入200+、月收3000+,把握共享經(jīng)濟(jì)的最后紅利”、“白撿錢的爽快!當(dāng)今最潮商業(yè)模式!”、“無貨源店鋪,適合新手的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,每天兩小時(shí)開啟副業(yè)人生”……
知情者透露說,這是在剪無貨源店主或者想不勞而獲者的羊毛。其實(shí)點(diǎn)進(jìn)去后就能發(fā)現(xiàn),這些文章大同小異。先是吹噓無貨源店有多賺錢,然后用共享經(jīng)濟(jì)紅利、社交電商創(chuàng)業(yè)等新潮名詞增添光環(huán),往往還會(huì)配上馬云、劉強(qiáng)東、雷軍等大佬的照片,以增加說服力。由此,這些專職中介塑造了一個(gè)“不用刷單推廣、不用找物流囤貨,沒有貨源就可操作”的無貨源店運(yùn)營(yíng)模式。
既然這么好賺,為啥這些中介不自己做呢?關(guān)鍵就在于“不備貨不囤貨不發(fā)貨”固然不假,但還是有一定門檻。這個(gè)門檻,就是要向?qū)Ｂ氈薪槔U納“學(xué)費(fèi)”、“軟件費(fèi)”、“門店包裝費(fèi)”等。就算入門了,發(fā)現(xiàn)自己的店鋪?zhàn)霾缓?到時(shí)中介們還會(huì)給你介紹一套“系統(tǒng)、科學(xué)、完整、高效的運(yùn)作流程和管理體系”,當(dāng)然,幾千元到幾萬元的培訓(xùn)費(fèi)、教程費(fèi)也是少不了的。
無貨源店主們的經(jīng)驗(yàn)之談是,并沒有什么神奇軟件能一夜致富,一些非常好用的采集軟件可以千元左右就能買到,而且也只是店鋪的一個(gè)輔助工具,最終能否長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定利潤(rùn),靠的還是精細(xì)化運(yùn)營(yíng),成為某個(gè)品類的精品店鋪,而做多個(gè)店鋪也不如做一個(gè)精品的店鋪。(鄭志輝)
